精准表达(用高效的沟通建立和谐的人际关系)

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看不惯，也不随便评价别人的人生 生活中，总有些人习惯性地站在自己的角度和立场， 在不了解事实的情况下，以己度人、妄加评论。但是凭什 么呢?就像有人说的：“一个人最大的恶意，就是把自己 的理解强加于人，把所有的结果理所当然地用自己的经验 来解释，并一直认为自己是正确的。” 一位作家在乘坐地铁的时候看莫言写的《丰乳肥 臀》，坐在他旁边的人看了一眼书名，很不屑地摇了摇 头，好像在说：这人没羞没臊，竟然在公众场合看黄书。 还有一次，这位作家在教师休息室里看一本讲历史的 书，描述的是一段沉重的历史，但书名看起来有点鸡汤文 的意思，叫《希望永远都在》。一个老师走了进来，看到 书名后，用很嘲弄的口气说：“你也看鸡汤啊。” 《庄子》中有这样一句话：“子非鱼，安知鱼之 乐?”即告诉我们在不了解他人的情况下不要按自己的想 法去猜测对方，事情的真相往往都是很复杂的，我们可能 永远都不会知道别人经历了什么。 像电影《搜索》中的叶蓝秋，因为未给老大爷让座， 就被人们集体指责“道德沦丧”。可是那些人哪会知道， 她在上公交车之前，刚刚得知自己患了癌症，正处于万念 俱灰的失望和恐惧之中…… 一般来说，当看到别人有什么“不好的”行为、我们 看不惯的行为时，我们就会特别想去评论。比如，看到别 人喜欢打扮，老是浓妆艳抹，我们有时就会说“一看就是 行为不检”；看到对方不好与人交流，我们就说“这个人 心高气傲，一点礼貌都没有”。 可是，我们这种只通过对方的状态和外表，然后结合 自己的想法就做出的推断，往往带有浓厚的主观色彩，得 到的结果也只是我们自以为的“公正评断”。我们应当尊 重别人打扮自己的方式，也应体谅不好与人交流的人也许 只是性格内向而已。 在电视剧《匹诺曹》中，有一集剧情是这样的：一位 大妈在健身房里因为运动过度而猝死。她曾是体重超过90 公斤的重度肥胖者，而在死亡之前，体重已经减到了70公 斤。 在媒体记者面前，健身房的员工们根据自己的见闻纷 纷说着对于这位大妈减肥理由的推断：“大妈的前夫两个 月前再婚了，而且据说对象是一个特别苗条漂亮的女 人。”“她肯定是因此深受刺激，才决定狠下心来减肥 的。”就这样，由于员工的评价，这群记者在没搞清事实 真相之前，就以“切勿因爱美而过度减肥”为主题，播送 了一期新闻。 可这却严重毁坏了这位大妈的声誉。 原来，事情的真相是：大妈的女儿被查出肝硬化，已 经到了晚期，需要进行肝移植才能活下去。大妈的肝刚好 适合，但是医生说大妈得了脂肪肝，只有减重30公斤，才 能进行移植。于是，为了在短期内迅速减掉这30公斤，大 妈开始没日没夜地在健身房内跑步…… 其实有很多事情，从不同的角度切入，就会产生不同 的观点和认识，甚至是截然相反的论断。因此，在了解事