峰回路转（一位总经理的企业管理艺术）

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“听说新任总经理今天报到，来了没？”人事主管赵 倩轻扣桌子，低声问。 人事部经理王雯玲将手指从键盘上收回来，指指隔壁 ，轻声说：“来了，宋副总进了总经理室，可能要和新来 的总经理见面吧。” “怎么样，听说年纪和前任差不多，50岁左右，会不 会很难相处？”赵倩的表情严肃，急切地问。 王雯玲忍不住轻轻一笑，说：“我看你真是一朝被蛇 咬，十年怕井绳，新来的总经理看上去笑眯眯的，挺和气 的模样。”她拿起员工登记表晃了晃，映人赵倩眼帘的是 一手漂亮的钢笔字——工整地写着秦阳的简历。 赵倩小嘴一撇说：“空降总经理，终于落地了，以后 就得跟着他混饭吃，不了解一点情况能行么？” 王雯玲还没答话，手机就响了，接听之后说了一句： “说曹操，曹操就到，通知我们现在开会。希望老天保佑 ，这次遇到的是个好伺候的主。” 上海帕古电气公司是马来西亚帕古电气集团公司所属 的独资公司，曾经是中国排名前十的外资电气公司，在国 内享有很高声誉，成立于1994年，投资1.5亿元人民币，注 册资金4000万元人民币。公司以生产制造40.5kV及以下开 关配电设备为主业，经过十几年的持续发展壮大，公司技 术力量雄厚，数控工艺和试验设备完善。帕古的产品广泛 应用于电力、石油、化工、钢铁、天然气、海事平台、建 筑、制造、轨道交通、机场等行业。 来到会议室，王雯玲看到坐在中间位置的中年人：身 穿深蓝色西装，面容和蔼可亲，戴着金丝边眼镜。王雯玲 推测他便是新任的总经理秦阳。此刻他正对着陆续进来的 员工，露出礼貌的笑容。在他的右座是中等身材、五官平 凡、眉毛浓黑、前额有点谢顶、眯缝着双眼的副总经理宋 怀山。王雯玲有点惊讶，原本应该坐在秦总左座的是销售 部总监李康，今天却坐着一位衬衫皱巴巴、领带歪斜的生 产部经理莫丹先。 今天，是秦阳来到上海帕古公司走马上任的第一天。 公司经营不善，在马来西亚总经理不谙中国市场行情的管 理下，销售业绩持续下滑，市场份额急剧下降；另外，公 司内部管理层拉帮结派、明争暗斗，管理混乱不堪，公司 已经持续两年亏损。马来西亚帕古电气总公司在2010年只 能忍痛割爱，将上海帕古电气有限公司以4000万元人民币 低价挂牌出售，最终被广东的一家上市公司中标摘走。而 秦阳就是在这个时候被好友、这家上市公司副总裁杨中看 中并说服，委派他出任上海帕古电气公司总经理职务。于 是，秦阳直接空降，前来任职。 在来帕古之前，秦阳已经对公司的情况作了多方了解 ：公司各部门内部的矛盾早已经根深蒂固，财务管理缺失 和库存管理混乱，原生产部经理拉帮结派、私接业务，营 销业务员虚报谎报销售提成，吃回扣现象严重。虽然换了 总经理，但管理层原班人马不变，秦阳此时走马上任，处 境相当微妙。 秦阳知道，他也无需太过担心，他的优势在于自己是 集团公司委派的、是有集团公司撑腰的、是完全可以掌控