智者与愚人不一样的说话方式

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哈佛大学前任校长伊立特说过：“在造就一个有教养的人的教育中， 有一种训 练是必不可少的，那就是，优美而文雅的谈吐。” 善于说话的人，不但能使不相识的人见了他们产生良好的印象，并且 能广结人 缘，到处受欢迎。 许多人说话的本领不很高明，是因为他们不曾把谈话当做一门艺术， 不曾在这 门艺术上用过工夫。他们不肯多读书，不肯多思考。他们说话，宁肯随便 用粗俗的语 句，而不肯“三思”而后言，将自己的意思用文雅、优美的语言表达出来 。 有许多年轻人，终日只说些没有任何意义的闲闻琐事。面对一个陌生 人，他们 这种说话方式肯定会招致别人的反感。 相传，有家父子冬天在镇上卖便壶(俗称“夜壶”，男人夜间或病中卧 床小便的 用具)父亲在南街卖，儿子在北街卖。不多久，儿子的地摊前有了看货的人 ，其中一 个看了一会儿，说道：“这便壶大了些。”那儿子马上接过话茬：“大了 好哇!装的尿 多。”人们听了，觉得很不顺耳，便扭头离去。在南街的父亲也遇到了顾 客说便壶大 的情况。当听到一个老人自言自语说“这便壶大了些”后，马上笑着轻声 地接了一 句：“大是大了些，可您想想，冬天夜长啊!”好几个顾客听罢，都会意地 点了点头，继 而掏钱买走了便壶。 父子两人在一个镇上做同一种生意，结果迥异，原因就在会不会说话 上。我们 不能说当儿子的话说得不对，确实，便壶大装的尿多，他是实话实说。但 不可否认， 他的话说得欠水平，粗俗的语言难以入耳，令人听了很不舒服。本来，买 便壶不俗不 丑，但毕竟还有些私密的因素在内。人们可以拿着脸盆、扁担等大大方方 地在街上 走，但若拎着个便壶走在街上，就多少有些不自在了。此时，儿子直通通 的大实话怎 么不使买者感到几分别扭?而那个父亲则算得上是一个高明的推销商。他先 赞同顾 客的话(“大是大了些”)，以认同的态度拉近顾客的距离，然后，又以委 婉的话语说 “冬天夜长啊”，这句看似离题的话说得实在是好。它无丝毫强卖之嫌， 却又富于启 示性。其潜台词是：冬天天冷夜长，夜解次数多且又怕冷不愿意下床是自 然的，大便 壶正好派上用场。这设身处地的善意提醒，顾客不难明白。卖者说得在理 ，顾客买下 来也就是很自然的了。 儿子一句话砸了生意，父亲一句话盘活了生意，这不正说明了“善讲 ”重要吗? 说话讲究措辞文雅，态度自然，同时还需使你的言词富于同情，处处 显示你的 善意。唯有充满温暖的同情的话语，才能够引起他人的注意。假使你的话 是冷淡而 寡情的，那是不能引起他人注意的。 选择各种题目，努力去做优美而精纯的谈论。常常用清楚、流利、文 雅的言词去 表示自己的意思，这是一种良好的训练。多结交有学问的人，常与他们交 谈，耳濡目 染，自然你也就会说话了。多读书，也是提高语言艺术的一种好办法。多 读书不但能 开拓心胸，增加知识，而且，能熟悉许多词汇和语句，提高表达能力。 P3-4