危机下的领导力

作者简介

张旭婧，《中华人民共和国日史》学术评审部副部长，中国演讲文化艺术交流中心专家，中国最具影响力的百强培训师之一，北京大学特聘课题专家，香港东亚国际管理学院EMBA班、北京航空航天大学等多家院校的管理学、营销学客座教授、高级研究员。 出版有《2001年中国经济分析与预测》、《现代市场营销学》等。两次荣获联合国妇女发展基金会创办的“世界经济论坛”一等奖，多篇论文被选为国家重点报刊的核心文章，有的被政府机关发文指定为干部必读文章。主持了60多期《旭婧谈民企》栏目，同时兼任多位知名企业家的心灵导师与个人成长顾问。

内容简介

第一章 认识领导力 第一节 追随者造就了领导者 领导是一种人际关系 狭义上的理解，人们认为领导就是组织任命做上司的那些人。而我们 这里所讲的领导，它不是职务，更不是身份，而是一种积极、互动、目的 明确的人际影响力。也就是说，谁在人群中具有影响力，谁就有可能成为 领导者。因此，广义上的领导不是职衔，也不是权力，而是一种人际关系 影响力。 下面是赫尔曼·海塞在《东方之旅》中记载的一则小故事。 案例启示 领导者的作用 一群要去旅行探险的人需要一个仆人，以便在他们的行程中为他们做 饭、洗衣及处理其他一些琐碎的事情。于是，他们拜访了一座修道院，询 问是否可以帮他们找一个仆人在旅途中随行服务。僧侣们为他们推荐了一 个叫利奥的人，但是解释说，他只能与他们随行一段距离，然后就得离开 他们返回修道院。 利奥为了照顾好他们，不仅为他们做一些琐碎的事情，还在他们犹豫 、想退缩的时候，不断给他们以鼓励。于是，在利奥离开他们之前的一切 行程都很顺利，能按照他们的原定计划去执行。但在利奥离开之后，他们 的士气逐渐衰减，群体逐渐分裂，最终他们的计划被迫取消。 他们中的一个人，在浪迹了很多年后又来到利奥所在的修道院。他发现利 奥远远不是一个卑下的仆人，而是伟大的、受人尊敬的、僧侣们的领导者 。 从以上的故事中，我们可以看出：真正的领导力，不一定是权力在产 生影响，更多的是一种人际关系、人格魅力在形成影响力。这说明领导不 是权力发飙的过程，而是使领导者与追随者关系融洽并产生向心力的过程 。 领导是领导者与追随者之间相互作用过程 领导是领导者与选择追随他的人之间相互作用的过程。在整个社会中 ，许多工作需要众人联合在一起才能完成，因此非常需要具有影响力的角 色。如果没有一个具有号召力的人把大家凝聚到一起，让大家朝着一个方 向、一个目标共同努力，那么任何工作都很难完成。有人说中国员工最难 领导，真的是这样吗？我认为不是中国员工难领导，而是我们中间拥有影 响力并且能把大家号召起来的人太少。 领导是领导者与追随者之间的对话过程 正因为领导是一种领导者与追随者之间的人际关系，所以领导不是领 导者一人的独角戏，而是领导者与追随者之间的对话过程。在日常工作中 ，领导者分配你去完成某项工作时，你需要跟本部门的同事、你的上下级 甚至跨部门去沟通合作，这时你就是这个项目的临时领导者。如果这时你 不具备领导者的素质和能力，不能与每个合作者进行沟通交流，你的工作 就会遇到重重阻力。工作受阻的时候，你也许会把自己工作不顺的怨气迁 怒到同事、朋友甚至是领导者的身上，抱怨他们不配合自己、没有团队精 神、素质太差等。其实，你不应该抱怨别人，而应该检查一下自己是否具 备完成这项工作所需的领导力。 领导是组织目标与个人目标相互关系与共赢的过程 领导是一种领导者与追随者之间的相互关系，既服务于组织目标，又 服务于个人目标。如一个领导者在率领本部门员工完成公司下达的年销售 总额6亿元目标的过程中，既实现了组织的目标，同时参与其中的每位成员 也都完成了各自的个人工作目标。 就传统意义而言，团队精神需要组织机构任命的那个领导者来塑造。而事 实上，团队精神需要身处组织中的每位成员都具备卓越领导者的素质和能 力，并且把这种能力随时随地应用到日常工作中去。领导力发展的最终目 的是实现个人的发展与成长。因此，挑战领导力最终应该是挑战个人的领 导力。 在我们的职业生涯中，每个人都可以成为具有卓越领导者素质和能力 的人。因为这样的能力不是天生的，只要通过后天的努力学习，它就能在 我们身上展现出来。 P3-6