怦然心动的工作整理魔法

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内容简介

周一早上走进办公室的 时候，迎接你的第一样东西 是什么？ 对很多人来说，那是一 张堆满杂物的办公桌！成堆 的文件、散乱的回形针、没 拆封的信件(不知是什么人 寄来的，也不知是什么时候 寄来的)、没读过的书，还 有贴满了便利贴的笔记本电 脑。桌子底下通常还塞着一 袋袋客户送的促销赠品。我 敢肯定，大多数人见到这幅 景象都会长叹一声，真不知 道桌子这么乱，自己到底要 怎么办公。 就职于房地产中介公司 的阿奇就饱受凌乱办公桌的 困扰。虽说她的办公桌并不 大(只有她张开双臂那么宽 ，而且只有三个抽屉)，但 她总是找不到东西。 每次开会之前，她总是 疯狂搜寻自己的眼镜、笔或 文件夹。如果实在找不到文 件或资料，她就只好重新打 印。有很多次，她实在受不 了了，下决心要整理办公桌 。但到了晚上，她又累得要 命，想着等“明天”再收拾。 下班回家前，她会把当天用 过的文件通通堆在一边。当 然，第二天开始工作之前， 她又不得不去那堆东西里翻 找自己需要的资料。等到可 以开始工作的时候，她已经 精疲力竭了。她告诉我：“ 坐在那张乱糟糟的桌子前面 ，真是教人打不起精神来。 ”不幸的是，她会有这种感 觉，理由相当充分。 众多研究表明，杂乱无 章的环境会让人付出超乎想 象的代价。一项面向一千名 美罔成年上班族的调查显示 ，百分之几十的受访荇认为 杂乱尤章的环境对自己有负 面影响。他们给出的主要理 由包括效率下降、心态消极 、动力减少、幸福感降低。 杂乱无章的环境也会给 身体健康带来不利影响。加 州大学洛杉矶分校科学家的 一项研究表明，被太多杂物 包围会导致皮质醇水平上升 。皮质醇是人体内一种重要 的应激激素，皮质醇水平持 续过高会使人更容易患上抑 郁症、失眠症和其他精神疾 病，以及与压力有关的身体 疾病，例如心脏病、高血压 和糖尿病。 此外，最新的心理学研 究表明，杂乱无章的环境会 加重大脑的负担。身处杂乱 无章的环境时，大脑会忙着 记录周围的一切，导致我们 无法专注于手头的事，例如 处理办公桌上的文件或与其 他人沟通。我们会难以集中 注意力，备感焦虑，决策能 力也会下降。杂乱无章就像 吸引悲剧的磁铁。事实上， 数据显示，像我一样看到杂 乱无章的房间会兴奋不已， 迫不及待想要收拾整理的人 ，完全是特例。 但杂乱无章影响的不仅 仅是个人。在商业领域，杂 乱无章同样有害无益。你有 过花好几个小时在办公室里 找东西的经历吗？而且，最 后可能怎么也找不到。近半 数的上班族表示，自己每年 都会弄丢一件与工作有关的 重要物品。那可能是文件夹 、计算器、光盘，也可能是 公文包、笔记本电脑或手机 。更换丢失的物品不但要花 钱，还会带来精神压力，造 成不必要的浪费，甚至对环 境有害。但最大的损失是用 于寻找失物的时间。数据显 示，平均每名员工每年要花 一个工作周来寻找丢失的物 品，四年加起来就是整整一 个月。如果将这种生产力的 损耗折合成现金，仅仅在美 国，每年损失就高达八百九 十亿美元。这相当于全球五 大公司总利润的两倍！ 这个数字令人咋舌，但 现实就是如此。杂乱无章会 造成毁灭性的影响。不过， 别担心，所有问题都可以通 过整理来解决。整理办公空 间改变了我的人生 大学毕业后，我进入了 一家人才中介机构的销售部 门。但对我来说，初人职场 的兴奋期相当短暂。尽管新 员工刚入职时遇到困难并不 少见，但我的销售业绩始终 没能提升。在同一年人职的 十五名员工里，我的业绩始 终排在倒数第三。 我每天早早来到办公室 ，花几个小时打电话约见潜 在客户，按照约定时间赶去 和客户见面，在此期间寻找 更多的潜在客户。傍晚，我 会在楼下小店匆匆吃一碗拉 面，然后赶回办公室准备资 料。我似乎每时每刻都在工 作，却看不到成效。 有一天，打完一通令人 沮丧的销售电话后，我长叹 一口气，搁下话筒，低下了 头。我垂头丧气地盯着桌面 ，突然意识到桌上实在太乱 了。键盘上散落着无数杂物 ，包括一堆过期的销售单据 、一份写了一半的合同、一 杯没喝完的茶、一袋干巴巴 的茶包、一瓶放了超过一周 的水、一张小纸片(上面记 录着我从同事那里学来的销 售技巧)、一本别人推荐但 我根本没读的商业书籍、一 支笔帽不翼而飞的钢笔，还 有一台订书机——我原本打 算用它装订几张纸，结果却 完全抛在了脑后…… 我简直不敢相信自己的 眼睛。怎么会发生这种事？ 从上大学的时候起，我就一 直在做整理顾问。尽管我对 自己的整理技巧很有信心， 但现在的我完全被新工作淹 没了，没有时间开展咨询工 作，在家里也荒废了整理的 习惯。不知怎的，我与内心 的“整理狂人”失联了。难怪 我在工作上没能取得成功。 P2-5