内向思考

作者简介

迈克尔·欧文（Michael S. Erwin），毕业于西点军校，担任西点军校领导与心理学教授。他是品格与领导中心（Character & Leadership Center）的总裁和积极计划组织（The Positivity Project）的领导人，也是美国退伍军人民间组织（Team Red, White & Blue）的创办人。迈克尔曾在阿富汗和伊拉克服勤，现在依然担任陆军后备役部队的少校。 雷蒙德·凯特利奇（Raymond M. Kethledge），美国联邦第六巡回上诉法院的法官，曾任安东尼·肯尼迪大法官的助理。雷蒙德拥有密西根大学的历史学士学位和法律博士学位，并在该校执教。

内容简介

在德怀特·艾森豪威尔作为一名领袖所做的所有决定 中，最重要的一项是，在1944年6月6日而非两周后发起诺 曼底登陆。做这个决定有很大风险，因为有件事会导致这 个决定失败，而且发生的概率非常大，那就是如果6月7日 的天气状况使支援部队无法登陆，那么前一天登陆的军队 就可能不得不退到海上。但是决定延迟登陆也有另一种风 险，那就是德国人会发现盟军计划登陆的位置。因此艾森 豪威尔不得不权衡所有风险，在其中做出选择。仔细考量 后，他得以理清思路，判断出哪种选择能够让行动的成功 率最大，这才做出最后的抉择。 领导者常常难以理清思路。近忧往往会影响一个人所 做的决定，甚至不会让人去考虑长远的打算。一些决定本 质上就有极大的复杂性，大量变数必须以某种方式呈现， 这样领导者才能成功。如今，人类工程学家称之为信息超 载的现象让决策比以往任何时候都更加困难。通过电子邮 件、会议和电话，海量信息蜂拥而至、泛滥成灾，只会让 领导者分心，令他思维混乱。或者，领导者接收到的信息 七零八碎，于是就可能用假设填补空白，这就会导致有时 候没有真正的理解。领导者的重大决定，从本质上来说， 通常不是非黑即白的。相反，做决定的过程包括“权衡相 互冲突的利益，然后基于某种标准明确起主导作用的利益 。如此思考的结果是个人的一种判断，带有主观色彩，就 好比说贝多芬作曲比勃拉姆斯好”。 独处有助于理清思路。领导者只有通过努力分析想通 复杂问题——就像艾森豪威尔在登陆日之前所做的那样— —才能明确解决问题所需的必要条件；只有平息周遭喧闹 并滤去内心嘈杂，才能听到直觉微弱的声音，而直觉的潜 意识思维可能已经发现了意识思维尚未发现的关联；只有 清楚自身劣势，才能扬长避短。 独处也带来别的益处，是一种更加务虚的收益，但重 要性同样不打折扣。最好的工作是受灵感启发的工作。善 于反思的领导者不仅会问自己应该做什么决定，而且会问 自己的行动是否能够促进某种更大目标的实现。登山者不 仅是为了爬山而爬山。教师能教给学生的不仅只有课堂上 的内容。特殊需求儿童的父母或许能从孩子和自己努力生 活的过程中发现深刻的意义。最能鼓舞士气的领导者是那 些发现了超越手头任务的清晰意义的人。而这种意义就来 源于深思熟虑。 清晰的逻辑分析和清晰的直觉判断两者的基础都是清 楚的头脑。比尔·乔治（Bill George）介绍了一种让头 脑清楚的方法。乔治是美敦力公司（Medtronic Inc.）一 位非常成功的CEC），也担任过其他高管职务。他现于哈佛 商学院任教，著有畅销书《真北》（True North），书里 他建议领导者认真思考自己的核心价值，以此来给自己指 明方向。 “有效领导力的一个重要元素不是优先做紧迫的事然 后再做重要的事。”乔治说，“今天人们过于强调紧迫的 事了。这对领导者来说一直十分不利。”乔治强调，深思 不只针对内向者而言。“我非常活跃、外向，很有干劲。 ”他说，“三十几岁的时候，我的事业风生水起，有了一 个孩子，另一个孩子也即将出生。”但这段时间他每天回 到家就已经筋疲力尽了。“我每晚都加班到七八点，回到 家后吃晚餐、看杂志，然后就头昏脑涨地睡着了。” 然而也正是从那时起，乔治开始每天冥想，尤其是超 觉冥想（禅修的一种手段）。他说：“我不知道超觉冥想 为什么会有用，但确实有用。冥想的时候你会慢下来，静 静深思。这其实是一种内省的过程，这是令一个人放松再 好不过的方法了。” 超觉冥想的过程很简单。修行者（即冥想的人）最好 每天冥想两次，每次20分钟，一次是一天的工作开始前， 另一次是一天的工作结束后。即使每天做一次也比不做要 好得多。每次冥想的时候，修行者要把注意力集中在“祷 语”上，并在脑海中一遍遍重复。祷语通常是一个字，没 有硬辅音，对修行者来说也没有什么含义（比如“Ayam” ）。 然而修行者在实践过程中通常发现注意力会经常偏离 祷语，转向貌似自己蹦出来的各种思绪。这些思绪通常关 乎最近能引发修行者情绪波动的事情，比如让修行者感到 满足、骄傲、快乐的事情，但更多的是一些令人感到焦虑 、担心或害怕的事情。 当注意力转向消极思绪的时候，修行者的心率就会加 快，而且可能真的会觉得紧张感贯穿全身。但集中精力想 着祷语，同时任由注意力转向郁结于心的紧张情绪产生的 思绪，这一过程不失为一种纾解消极思绪以及随之而来的 紧张情绪的方法。这个过程被修行者称为“净化”。 在冥想中消耗的时间多少要看修行者开始冥想时情绪 有多激动。乔治说他的“思绪通常在10到12分钟后就稳定 下来”。净化过程结束后，修行者感到平和、镇定。独处 的过程中产生了洞见，也就是直觉，有时候往往冥想还没 结束就已经在脑海里清楚地显现了。 P2-5 1. 不懂得内向思考，只会越忙越焦虑。西点军校的卓越思维训练 西点军校领导与心理学教授迈克尔·欧文和美国联邦法官雷蒙德·凯特利奇的决策力培训课 2. 斯坦福大学商学院杰出教学奖获得者、超级畅销书《基业长青》作者、影响中国管理十五人之一吉姆·柯林斯作序，星巴克前董事长霍华德·舒尔茨推荐 3. 孤独无法避免，优秀者可以从中获得力量 马云：领导者都是孤独的，我在做我认为对的事情。郭广昌：你的团队是孤独的，但总要带着自己的船往前开。 4. 外向沟通，内向思考，内外兼修的处世之道 内向思考是获得自愈力、逻辑思维、决断力、自控力、格局和勇气的有效途径。