市场营销学（第5版 经济管理类主干课程教材北京高等教育精品教材）/市场营销系列

作者简介

陶晓波，北方工业大学经济管理学院副教授，研究领域为网络营销与电子商务。任中国高等院校市场学研究会理事。主持国家自然科学基金青年项目、 人文社科基金青年项目与北京市教委面上项目各1项，在《管理评论》等期刊上发表论文20余篇，出版学术专著《网络负面口碑的传播与应对》。 吕一林，中国人民大学商学院副院长，教授，博士生导师。主要研究方向为 市场营销、商业经济 ，讲授 《市场营销管理》、《美国商业》 等课程。 曾出版《 美国沃尔玛 ——世界零售第一 》、《美国现代商品零售业》、《 营销网络战略 》等专著，《现代市场营销学 》、《 市场营销案例精选 》等教材， 译著《 市场营销管理：教程和案例 》、《美国市场营销学会顾客满意度手册 》、《零售管理》、《建立强势品牌》等，发表《零售经营业态的变革与企业营销的演变 》等 10余篇论文，并荣获中国人民大学 2000年“宝钢优秀教师”奖。

内容简介