所谓情商高就是会说话(日常生活版)

作者简介

兆民，本名尚兆民。恋爱成长学会专家合伙人、专栏作者，喜马拉雅FM《爱的语言智商》主播，沟通力讲师，“在行”上*欢迎的沟通力行家之一。曾任北京人民广播电台新闻主播、记者十余年。 他创造性地将积极心理学与沟通力相结合，提出多种说话技法，为改善*常人际沟通、***提高沟通技能、破除演讲恐惧、提高演说力提供了行之有效的办法。核心内容包括：《美化声音及普通话正音》《沟通力打造亲密关系》《如何让演说征服全场》等等。 他讲授及服务过的对象遍布各个行业，包括：北京华为公司人力资源负责人，奇虎360产品经理，新浪易居网页设计师，36氪记者，果壳网产品经理，北京协和医院主任医师，**水利部工程师，艾瑞咨询数据分析师，天津卫视主持人，“麻辣**”连锁餐饮人力资源总监，施耐德电器销售经理，兴业银行大客户经理，链家地产数据分析师，多家创业公司CEO，北大、清华、西安交大、传媒大学等高校在校学生等等。

内容简介

一、好声音，为你带来好运气 我做过这样一个有趣的声音实验，我把三个陌生 人的录音片段拿给学员听（这三人同属于一家公司， 两男一女），学员听完录音后，需回答两个问题。 **个问题：这三人中谁是公司领导，谁是中层 ，谁是基层员工？ 第二个问题：这三人的性格又是怎样的？ 令人惊讶的事情发生了。**个问题所有学员都 给出了正确的回答，得出结论的速度也很快。第二个 问题，虽然学员们运用了不同的词语描述这三个人的 性格，可是如果把这些词语组合在一起，就是这三个 人完整的性格“画像”，从这个角度来说，他们的回 答也是正确的。**次做这个实验的时候，学员们都 是来自美发行业的发型师。当时他们的回答让我吃惊 ，吃惊于他们察言观色和辨音识人的本领。后来当其 他行业的学员也做了这个实验后，我才意识到，原来 这是每个人都具备的“耳力”。社会人的大脑，早就 被植入了一套高度复杂而灵敏的“声音分析软件”， 当一段声音传来，“软件”迅速做出判断和归类，并 很快生成一份叫作“印象单”的文件，“印象单”被 传送到大脑神经中枢进行处理，处理结果转化为信号 来控制人们的情绪反应和血压心率水平。耳朵看不见 ，却能在人的心里临摹出一幅类似视觉图景的画面， 画面由声音中复杂的“经验码”组成。 我与一位盲人按摩医生相识多年。在治疗室里， 这位盲人医生仅凭着脚步声就知道谁要进门了，来客 中有老朋友，也有只见过一两面的病人，从未见他听 错过。*神的是，听我不同时期说话的声音，他就能 描述出我那段时间的身体状态。视力缺失，反而令他 拥有了似乎能洞悉一切的**听力。 我好奇地问他：“您的耳朵是怎么练出来的？” 他云淡风轻地笑笑：“闭上眼，你也行。”他说，实 际上，每个人的耳朵都蕴藏着未被开掘的“神功”， 只是常常它被人们的眼睛抢了风头。 “眼睛抢了耳朵的风头”该怎么理解？这源于一 个令人难以置信的发现。和眼睛接收信号相比，仅仅 用耳朵听声音反而能得出*接近真相的“印象单”； 可是一旦视觉也同时参与“审查”，干扰信息就会冒 出来。进一步说，*相信“眼见为实”的人类，过分 依赖容貌、穿着、社会头衔、历史评价等表面信息对 人做评价，因为这些信息具有很强的遮盖力，会立刻 形成占据**地位的印象，这时候，耳朵听到的“真 知灼见”被边缘化，人们做出偏离真相的判断也就在 所难免了。 近些年音乐选秀节目林林总总，口碑*好的当属 《中国好声音》（后*名为《中国新歌声》）。它之 所以能吸引那么多人收看，与导师们背过身只听声音 就“拍板”的颠覆性创意有很大关系，它道出了一个 不容辩驳的真相：歌声中流淌的，没有别的，只有* 真实的自己。