情商高的人如何说

作者简介

苏乞儿 山东省作家协会会员。青年作家、编剧，互联网名人，知名网络段子手。最爱文学，次爱励志，亦爱生活。喜阅读、写作、电影、旅行的白羊座。 21岁开始在互联网写作，出版图书《那么成功为什么》等，历任影视传媒及互联网公司产品总监、市场营销副总裁。

内容简介

所谓的高情商，就是说话让人舒服 让人舒服是人与人相处的最佳境界，不管是朋友之间， 还是亲人之间。情商高的人比较懂得和人相处，说出的话 不会给别人造成伤害，也不会让身边的人感觉不舒服。即使是亲密关系，说话时也要照顾对方的感受。可见，所谓的情商高，就是不但能和别人聊天，能愉快地聊天，而且能长时间、高质量地聊天，让对方觉得与你相处起来很舒服。 保持语言上的舒适度是与人交往时对对方基本的尊重。别人如果没有安全感，会觉得被冒犯，然后推开你，让双方都觉得尴尬，甚至会发生冲突。 懂得说话的人让你觉得谈吐不俗，有品位，亲和力强，轻松愉快。很多问题在谈笑之间就解决了。 在一次旅游中，旅游车行驶到了一段坑坑洼洼的道路上，车上的游客纷纷抱怨。 这时候，导游微笑着说：“现在请大家一定要身心放松，因为我们的旅游车正在为大家做全身按摩，按摩时间大约为十分钟，不另收费哦。” 游客们都笑了起来，抱怨一下子烟消云散了。 后来，由于天气原因，游客乘坐的飞机改了航班，大家都很扫兴。 这时候，导游安抚游客说：“这多好啊，咱们刚好可以利用这个机会去苏州。这样，在大家的行程上就又增加了一个美丽的城市，在您的相册和记忆中还可以留下‘东方威尼斯’的丽影。” 此话一出，大家的兴致立刻高涨起来。 最后，在游览杭州的时候，下起了绵绵细雨，游客们的情绪也随着阴沉的天空而低落。 导游见此情景，又开始发挥自己伶牙俐齿的好口才：“真是天公作美啊。记得苏轼有一首诗说，‘水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜’。 你们看，知道有远道而来的客人，老天连忙下起了绵绵细雨，好让大家感受苏轼曾经感受过的最美的西湖！” 在这个案例中，导游没有因为游客的抱怨指责，说一些不合适或不文明的语言，而是表现出了很高的情商：在了解游客的想法后，他通过一些轻松、诙谐的言语来安抚大家，说出来的话既让人听着舒服，又给人带来一份好心情。 生活中，人与人之间的思想交换、行为交往、语言交流、感情交融，大多是通过谈话的形式表达出来的，所以从某高情商的人如何说种意义上说，会说话，说话让人舒服，体现的不只是良好的语言表达能力，更是一种个人魅力，一种高情商。 情商高的人，说出话来总是让人感觉那么恰当得体，那么巧妙机智，让人听后如沐春风，这也是其人生中的一大资本。这种无形的资本可以帮助我们在人生的旅途中交往自如，获得更好的人脉，赢得更多的资源与合作。 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”如果说话不中听，或不顾及对方的感受，很容易引起对方的误会，甚至造成不必要的尴尬。 古代有一位县官，某天晚上做了一个梦，梦见自己嘴里的牙齿全部掉光了。第二天他吩咐手下的人找来两个解梦的人。县官问道：“你们说说，为什么昨日我会梦见自己满口的牙齿全掉光了呢？”第一个解梦的人不假思索地抢先答道：“大老爷，您这个梦的意思是，在您所有的亲属都死去以后，您才能死，一个都不剩。”县官一听，勃然大怒，气急败坏地命人杖打了这个解梦人一百棍，然后把他赶了出去。县官又看了看第二个解梦的人，说：“你来说说。”第二个解梦的人不慌不忙地答道：“我至高无上的青天大老爷，您这个梦的意思是，您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀 !”县官听了很高兴，便拿出了一百两银子，赏给了第二个解梦的人，并好吃好喝招待了他一番，才命人送他回去。 面对同样的问题，为什么一个人会挨打，另一个人却受到嘉奖呢？其实，只因为挨打的人不会说话，受奖的人会说话而已。 通常，情商高的人大多很在意自己的表达方式，只要他们开口，总能用得体的言辞来抚慰别人，他们的妙语连珠对听者来说是一种至上的享受，即便是谈天说地，也可以让人身心愉悦。 比如，高情商的人在谈恋爱的时候，为了让恋人感到开心、愉悦，他不但会讲一些恋人爱听的话，而且说出的话也会让恋人感到开心、舒服。 又比如，高情商的人在与客户谈生意的时候，会尽可能地与客户打成一片，站在客户的角度思考问题，让他相信自己，并且愿意与自己做朋友，而这些，也得取决于他说出的话，得是能让别人感到开心、愉悦的。 美国著名成功学大师卡耐基说：“假如你的口才好……可以使人家喜欢你，可以结交好的朋友，可以开辟前程，使你获得满意的结果。譬如你是一个律师，你的口才便吸引了一切诉讼的当事人；你是一个店主，你的口才帮助你吸引顾客。有许多人，他们善于辞令，因此而擢升了职位……许多人因此而获得荣誉，获得了厚利。你不要以为这是小节，你的一生，有一大半的影响，是缘于说话的艺术。” 从现在开始，即使是聊天，也要学会带着情商。如果高情商的人如何说你的每一句话都说得既得体又令人舒服，而且能照顾到别人的情绪，那么，无论走到哪里，你都会受欢迎。 高情商并非天生，而是后天训练而成。高情商的人深谙说话之道，懂表达、肯倾听、会提问、擅赞美，总能迅速把握机会，实现成功。 语言带着情绪，情商连着修养。“言值”时代，会说话让你赢得先机！