影响世界的100个经典管理定律

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内容简介

1．沃尔森法则：信息与金钱永远成正比 一个企业的发展壮大，是内外多种因素共同作用 的结果，对于管理者来说，把握并整合这些要素，是 一项根本性的工作。在这些要素之中，有哪些是万万 不能错过的呢？形形色色的人才固然是十分重要的， 但无形无质的信息，同样也是一个企业在激烈的市场 竞争中，打败对手、获取更大利益的关键。在西方的 企业界甚至有这么一句话：“控制了信息就控制了企 业的命运，失去了信息，也就意味着失去一切。” 有一种观点认为，市场经济的本质就是竞争。对 于企业之间的竞争，我们可以浅显地将它看作是两军 交锋，而企业的管理者就是军队的“统帅”。一个优 秀的统帅应该具备哪些素质呢？识人用人、善于治理 、把握全局等等，这些都是必不可少的。其中，把握 全局更是对管理者智慧的检验。在竞争中，各种信息 纷繁错杂，往往让人不辨真伪、是非和轻重，但制胜 的关键却隐藏在其中。如果能够比对手掌握更多的信 息，也就意味着夺取了先机，胜利也就唾手可得了。 管理界有一条著名的沃尔森法则，是对信息之于 个业的重要性的阐述。提出沃尔森法则的，是美国的 著名企业家S·M·沃尔森。沃尔森在这一法则中指出 ：一个企业在竞争的最后究竟能获得多少利益，与他 们在事前掌握了多少关键信息是成正比的。一个优秀 的企业管理者要想让自己的企业在竞争中屹立不倒、 处处抢先，就必须把各种信息都了然于胸。不论是自 家企业的优势劣势、竞争对手的计划策略、整个市场 的发展动向等等这些都是企业管理者不能错过的信息 。 从以上内容中，我们很容易就能提炼出这一法则 带给企业管理者的核心启示：信息和情报，是计划决 策的首位因素。这一启示对于那些在竞争中陷入迷惘 的管理者来说，不亚于一盏指路明灯。 任何一个成功的企业，都离不开管理者的运筹帷 幄；管理者的运筹帷幄，更离不开对信息的掌握、运 用。一个优秀的管理者，必然是善于从微小的信息中 发现蛛丝马迹，并果断有效地利用的人。这一点不论 何时都不会改变。 韩国三星集团，曾经发生过这么一件事： 有一天，三星驻美国办事处的一位员工在无意间 听说了这样一个消息：由于美国市场上出现大量韩国 进口的廉价商品，美国的最后一家吉他厂也即将倒闭 。于是，他便将这一消息传回了位于韩国的总部。接 到这一消息后，总部的竞争情报机构当即展开了周详 精密的分析。最终，他们得出了一个结论，并且将它 上报给管理层。该结论说：吉他对于美国人民来说， 是自由和独立精神的象征。本土吉他厂的消失，必然 像牛仔那样导致美国人民内心的失落。为了扭转这一 局面，为了保护美国这一具有独特精神象征的本土产 业，美国很可能会采取限制韩国吉他进口的措施，美 国国会也很可能会通过提高关税的法案。 1．沃尔森法则：信息与金钱永远成正比 一个企业的发展壮大，是内外多种因素共同作用 的结果，对于管理者来说，把握并整合这些要素，是 一项根本性的工作。在这些要素之中，有哪些是万万 不能错过的呢？形形色色的人才固然是十分重要的， 但无形无质的信息，同样也是一个企业在激烈的市场 竞争中，打败对手、获取更大利益的关键。在西方的 企业界甚至有这么一句话：“控制了信息就控制了企 业的命运，失去了信息，也就意味着失去一切。” 有一种观点认为，市场经济的本质就是竞争。对 于企业之间的竞争，我们可以浅显地将它看作是两军 交锋，而企业的管理者就是军队的“统帅”。一个优 秀的统帅应该具备哪些素质呢？识人用人、善于治理 、把握全局等等，这些都是必不可少的。其中，把握 全局更是对管理者智慧的检验。在竞争中，各种信息 纷繁错杂，往往让人不辨真伪、是非和轻重，但制胜 的关键却隐藏在其中。如果能够比对手掌握更多的信 息，也就意味着夺取了先机，胜利也就唾手可得了。 管理界有一条著名的沃尔森法则，是对信息之于 个业的重要性的阐述。提出沃尔森法则的，是美国的 著名企业家S·M·沃尔森。沃尔森在这一法则中指出 ：一个企业在竞争的最后究竟能获得多少利益，与他 们在事前掌握了多少关键信息是成正比的。一个优秀 的企业管理者要想让自己的企业在竞争中屹立不倒、 处处抢先，就必须把各种信息都了然于胸。不论是自 家企业的优势劣势、竞争对手的计划策略、整个市场 的发展动向等等这些都是企业管理者不能错过的信息 。 从以上内容中，我们很容易就能提炼出这一法则 带给企业管理者的核心启示：信息和情报，是计划决 策的首位因素。这一启示对于那些在竞争中陷入迷惘 的管理者来说，不亚于一盏指路明灯。 任何一个成功的企业，都离不开管理者的运筹帷 幄；管理者的运筹帷幄，更离不开对信息的掌握、运 用。一个优秀的管理者，必然是善于从微小的信息中 发现蛛丝马迹，并果断有效地利用的人。这一点不论 何时都不会改变。 韩国三星集团，曾经发生过这么一件事： 有一天，三星驻美国办事处的一位员工在无意间 听说了这样一个消息：由于美国市场上出现大量韩国 进口的廉价商品，美国的最后一家吉他厂也即将倒闭 。于是，他便将这一消息传回了位于韩国的总部。接 到这一消息后，总部的竞争情报机构当即展开了周详 精密的分析。最终，他们得出了一个结论，并且将它 上报给管理层。该结论说：吉他对于美国人民来说， 是自由和独立精神的象征。本土吉他厂的消失，必然 像牛仔那样导致美国人民内心的失落。为了扭转这一 局面，为了保护美国这一具有独特精神象征的本土产 业，美国很可能会采取限制韩国吉他进口的措施，美 国国会也很可能会通过提高关税的法案。 接到这一汇报，韩国的管理层当即作出了应对。 他们发出指令：用最快的速度将吉他运往美国，全数 储存在仓库里。果然，没过多久，美国就提高了吉他 进口的关税。由于三星抢先一步采取了有效的应对措 施，不仅避免了巨大的损失，反而还赚取了高额的利 润。 成功的企业不打无准备之仗，只有在事前对各种 信息进行了解与分析，才能制定相应的策略。三星公 司的案例，就是对这一观点的最佳佐证。从这一案例 中，管理者们能够轻易地看出了解信息、掌握信息、 分析信息、利用信息的重要性。 信息对于一个企业所能起到的作用是多方面的， 为制定战略提供参考也只是作用之一。透过市场上的 各种信息，优秀的企业管理者还能够看到更多攸关自 身利害的关键。对于纷繁复杂的信息，管理者们只要 详加辨别，必然能对企业自身所处的情境有更加清醒 的认识，在掌舵的时候，也能避免驶入凶险的港湾。 在企业需要转型的危急存亡的时刻，通过对市场信息 的了解运用，管理者可以更好地引领企业的未来。这 就是我们对管理者的第一点建议：重视情报信息。 当然我们也必须意识到，仅仅重视显然是不够的 ，只有真正地利用到了信息，管理者才能称得上是合 格。我们必须明确地指出：以管理者个人的智慧和精 力，显然不足以圆满达成这一艰巨而神圣的使命。还 是以之前案例中的三星公司为例，相信细心的管理者 们已经注意到了一个关键词——竞争情报机构。在企 业界大力强调精简机构、撤销冗员的今天，为了与对 手竞争而专门组建一个情报分析部门，想必很多管理 者都无法理解。当然，我们也不讳言，这与三星作为 一家世界知名企业，财力雄厚是分不开的。但比这更 重要的是，也是我们给管理者的第二点建议：善用情 报信息。 以上就是沃尔森法则给管理者的建议。不过我们 还要给管理者们提个醒：获取情报要注意方式方法。 不要通过非法、不道德的方式去获取情报。当今市场 竞争虽然激烈，但商场与战场终究还是有所区别，商 场道义还是要遵守的。用不正当手段来攫取情报的做 法，只能搅乱整个市场的秩序，最终自己也在劫难逃 。（P2-4) 接到这一汇报，韩国的管理层当即作出了应对。 他们发出指令：用最快的速度将吉他运往美国，全数 储存在仓库里。果然，没过多久，美国就提高了吉他 进口的关税。由于三星抢先一步采取了有效的应对措 施，不仅避免了巨大的损失，反而还赚取了高额的利 润。 成功的企业不打无准备之仗，只有在事前对各种 信息进行了解与分析，才能制定相应的策略。三星公 司的案例，就是对这一观点的最佳佐证。从这一案例 中，管理者们能够轻易地看出了解信息、掌握信息、 分析信息、利用信息的重要性。 信息对于一个企业所能起到的作用是多方面的， 为制定战略提供参考也只是作用之一。透过市场上的 各种信息，优秀的企业管理者还能够看到更多攸关自 身利害的关键。对于纷繁复杂的信息，管理者们只要 详加辨别，必然能对企业自身所处的情境有更加清醒 的认识，在掌舵的时候，也能避免驶入凶险的港湾。 在企业需要转型的危急存亡的时刻，通过对市场信息 的了解运用，管理者可以更好地引领企业的未来。这 就是我们对管理者的第一点建议：重视情报信息。 当然我们也必须意识到，仅仅重视显然是不够的 ，只有真正地利用到了信息，管理者才能称得上是合 格。我们必须明确地指出：以管理者个人的智慧和精 力，显然不足以圆满达成这一艰巨而神圣的使命。还 是以之前案例中的三星公司为例，相信细心的管理者 们已经注意到了一个关键词——竞争情报机构。在企 业界大力强调精简机构、撤销冗员的今天，为了与对 手竞争而专门组建一个情报分析部门，想必很多管理 者都无法理解。当然，我们也不讳言，这与三星作为 一家世界知名企业，财力雄厚是分不开的。但比这更 重要的是，也是我们给管理者的第二点建议：善用情 报信息。 以上就是沃尔森法则给管理者的建议。不过我们 还要给管理者们提个醒：获取情报要注意方式方法。 不要通过非法、不道德的方式去获取情报。当今市场 竞争虽然激烈，但商场与战场终究还是有所区别，商 场道义还是要遵守的。用不正当手段来攫取情报的做 法，只能搅乱整个市场的秩序，最终自己也在劫难逃 。（P2-4)