曲折的职业道路 : 在终身工作时代找准定位

作者简介

[英]海伦·塔珀（Helen Tupper） [英]莎拉·埃利斯（Sarah Ellis） “神奇的如果”（Amazing If）公司的联合创始人。这家公司的使命是让每个人的职业生涯变得更美好。她们与李维斯（Levi’s）、沃达丰（Vodafone）、联合利华（Unilever）和维萨（Visa）等在内的世界品牌进行广泛合作，设计和提供实用的学习经验，帮助每个人自信地穿越和掌控自己的职业生涯。他们还共同主持了英国排名第一的职业播客“曲折的职业生涯”，她们在TEDx上所作的演讲《最好的职业路径不一定是一条直线》，收到广泛欢迎。 莎拉和海伦在创立Amazing If之前，曾经在维珍（Virgin）、微软（Microsoft）、巴克莱（Barclays）和塞恩斯伯里（Sainsbury’s）等公司就职，担任领导职位。海伦是英国慈善机构“工作家庭”（Working Families）的受托人，莎拉是伦敦市长工作空间咨询委员会（the Mayor of London Workspace Advisory Board）的联合主席。

内容简介

掌握自己的职业道路 职业道路正在消失 劳动力的多样化将对你的职业道路产生两方面重大影响。首先是期望的提高以及积极掌握自己职业道路的必要性增强。组织曾经会帮助员工做大量工作，包括制定职业路线图和晋升规划等。以前，组织告诉我们做什么、往哪个方向走，但是现在，我们需要自己思考这些问题。 享受这段漫长的旅程！ 其次，人的生命和工作时间不断延长，平均每人一生中要工作9万小时。假设你现在30岁，那么你或许还要继续工作40年。这个想法听起来似乎有些可怕，但它提醒你，设计一条能够实现成就感、幸福感以及个人成长的职业道路有多么重要。 从事哪些工作 自动化的影响 我们目前从事的工作类型已经发生了改变。很少有人每天做着千篇一律的工作。这主要是由技术推动的，在很多重复性和可预测性较强的工作中，技术正逐渐取代人类。麦肯锡公司（McKinsey & Company，简称“麦肯锡”）的一份报告指出，随着技术的不断发展，到2030年，多达3.75亿的劳动者可能需要改变职业类型。 没有两天是相同的 如今的工作更多地基于项目，由于我们要适应组织的需求，岗位规范几乎在我们开始新工作的那一刻就过时了。人们有时会用“VUCA”[多变（volatile）、不确定（uncertain）、复杂（complex）、模糊不清（ambiguous）4个英文单词的缩写]来描述当前的工作环境，而且变化的速度看起来不会放缓。变化牵涉到很多人。在不断变化的工作环境中，我们必须学习新的技能、建立关系、有效沟通，并适应日常角色和职责的持续转变。 变化是永恒的 应对和适应变化还需要组织建立灵活的运营架构，并培养灵活的团队。这意味着要减少层级，更多地进行重组。德勤（Deloitte）发布的2019年《全球人力资本趋势报告》指出，90%的领导者将重组列为头等大事。这种环境要求组织寻求灵活、适应性强、有好奇心、能够在迅速变化的世界中表现出快速学习和成功能力的员工。 启示：开展“全方位学习” 持续工作 随着我们所从事的工作类型的改变，我们的视角以及与学习的关系也需要改变。学习必须成为日常工作的一部分，而非局限于偶尔的训练或团队会议。我们需要认同并接受一种“持续工作”的心态，认识到职业道路没有终点。 终身学习 斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）教授关于学习和智力的研究证明，一个人的心态会影响他的成就水平。在僵固型心态（Fixed Mindset）中，我们相信自己的素质是不变的，因此专注于证明自己是正确的，而不会从错误中吸取教训。如果采取一种成长型心态（Growth Mindset），我们就会投入精力来提高自身能力，并将失败视为学习的机会。我们选择的心态对我们处理问题和感知成功的方式有着巨大的影响。根据僵固型心态，我们看到的是由于自己不够聪明而无法解决的问题；而在成长型心态下，我们相信自己终将找到解决方案，只是目前还没找到。德韦克在TED[技术（technology）、娱乐（entertainment）、设计（design）3个英文单的缩写]演讲中，称之为“过程的力量”（the power of yet）。 德韦克在题为《终身成长：重新定义成功的思维模式》（Mindset: The New Psychology of Success）的作品中提出的想法逐渐被那些重视将学习融入自身DNA的进步组织所采纳。微软首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）认为，每个人，包括他自己，都应该专注于做一个“全方位学习”的人，而不是一个“无所不知”的人。 你需要新的想法和新的能力，但获得它们的唯一途径是拥有一种允许培养这些想法和能力的文化。——萨提亚·纳德拉（Satya Nadella） 微软首席执行官 何时何地工作 跟“朝九晚五”说再见 以往的工作时间往往是上午9点到下午5点，但根据舆观调查（YouGov）2018年的一项调查，只有6%的受访者按照传统的时间工作。6 雇主和雇员开始认识到，让员工决定自己的工作方式和场所对双方都有利。 灵活性不仅体现在居家办公 舆观调查的近一半受访者通过工作分担、压缩工时或每周工作4天等举措实行灵活办公。这很好地证明了灵活办公对组织和个人都有好处，因为72%的受访企业报告称，在工作中通过某种办法实行灵活办公直接提高了生产率。 我们在哪里工作 我们的工作地点不再局限于公司办公室。技术的进步和大规模采用意味着越来越多的人可以在任何地方工作，无论是在家里、附近的咖啡馆还是共享办公室。WeWork是一家美国公司，为初创企业和自由职业者，并越来越多地为国际组织提供共享工作空间。WeWork在全球的成功体现了工作场所性质的变化。2019年，WeWork在72个城市拥有超过25万名会员，估值达200亿美元。 “永远在线”的文化 如今，我们有了技术，可以随时随地轻松工作。Microsoft Teams（微软基于聊天的工作区）、Slack（聊天群组+大规模工具集成）和Facebook Workplace（脸书的企业通信软件）等在线协作工具意味着团队可以彼此保持联系，并在任何地点展开协作。然而，拥有如此便利的技术导致形成了一种“永远在线”的文化，即使人们下班了，也很难脱离网络。很多人即使在深夜、周末或假日也不断查看电子邮件和回复信息。事实上，70%的人表示，去年组织中存在“leavism”（假期工作的人）。英国职工大会（Trades Union Congress，TUC）的分析表明，自2010年以来，英国的超时工作（指人们每周工作超过48小时）时间增加了15%。 工作的孤独感 工作模式多种多样的另一个挑战，是人们可能会感到更加孤独，与工作中的同事联系更少。如果每个人都没有固定工位，就不再有与邻桌日常打招呼的场景了。如果你居家办公，就会错过在办公室厨房喝茶时的闲聊。这样的沟通非常重要。哈佛大学一项连续80年跟踪健康和幸福感的研究发现，人们在家庭和工作中体会到的幸福感对健康有着巨大影响，也是长期幸福感的最佳预测指标。 启示：设计自己的“操作系统” 控制可控因素 明确哪些是“可控因素”，哪些不是，这将对你确定工作地点和时间的能力产生重大影响。在你的组织里，决定适合自己的最佳工作方式似乎很遥远。如果可以的话，找到哪些因素是你可以控制的，哪些不是，然后专注于前者。你可能无法改变人力资源政策，但可以在团队中尝试灵活办公，并与其他部门分享结果。文化指的是“我们这里的处事方法”，它取决于在同一个地方工作的所有人。从小事做起，在个人和团队内部进行尝试，你可能会为自己对整个组织产生的巨大影响而感到惊讶。 创造私密的时间和空间 技术的存在是为了让你的工作和生活变得更加轻松和美好，尽管有时它给你的感受正好相反！你需要把控自己在工作中对技术的使用，它应该帮助你顺利开展工作，而非产生阻碍。你需要制定自己的规则和界限，在这里面开展工作，同时还要创造私密的时间和空间（这也有助于提高工作效率）。布鲁斯·戴斯利在他的畅销书《工作的乐趣》中提出了一些实用的方法，从关闭手机提醒或享受数字休假到屏蔽工作电话，你应该尝试一下。 每个人都是不同的，在何时何地工作的效率最高会因人而异。你或许还不知道自己理想的工作模式是什么样子，但在阅读本书的过程中，你将获得启发，深入思考这个问题。一旦你对适合自己的工作模式有了更清晰的认识，就可以确定自己需要做出哪些改变。你不必在一夜之间改头换面；对于大多数人来说，只需确定一些小的步骤，就可以提高工作效率和享受更好的工作体验。 1.《星期日泰晤士报》商业畅销书第1名。职场小白的职业生涯规划指南。 2.可操作性强，从心态到行动，一步步给读者以指导。 3.案例丰富且真实。作者从众多真实的咨询案例中选取针对不同职业规划需求的真实案例，让你的职业设计更具参考性。 4.内容设计非常人性化，页面有很多留白，给读者反思和记录的空间。本书不单给予行动上的指导，作者还用真挚的同理性给予情感上的支持。