营销人的自我营销/汪中求经典图书掌中宝

作者简介

汪中求，清华大学国际工程项目管理、研究院特聘教授、国资委商务职业资格认证、委员会主任委员、《中国商业评论》编委、北京汪中求细节管理咨询、有限公司首席咨询师、北京博士德管理顾问有限、公司首席管理顾问，江西九江人，1992年进入商界，先后就职于香港恒雅、清华同方、泰豪科技等知名企业，从业务员做起，历任区域经理、分公司经理、企划部经理、营销总监、总经理等职，积累了丰富的企业营销和管理的实战经验。 2003年8月，出版《营销人的自我营销》一书，对自己丰富的营销实践经验作了总结，提出了“简单的招式练到极致就是绝招”、“做人优先于做事”、“人生最难掌握的规则是度，度源于素养”等人生格言，并给出了“阅历书写简历”、“做好营销功课”、“制作营销工具”等实用性的操作方法，使该书的影响远远超出营销界。 2004年1月，出版《细节决定成败》一书，提出“精细化管理时代一细节决定成败”的理念，开启了中国精细化管理的新时代，并创造了管理类畅销书的奇迹。 2005年6月，领军推出《精细化管理》系列图书，着力推进中国的精细化管理事业，并率领团队从事精细化管理的培训、咨询和实践，先后为中国移动、中国联通、中国葛洲坝集团、中国工商银行、平安保险、国务院机关事务管理局、贵州省委、清华大学、北京大学、国防大学等400多家知名企业、政府机关、大学提供过培训和咨询服务。2004、2005、2006年先后获得“中国十大优秀管理培训师”、“杰出管理专家”、“亚洲十大培训师”等称号。

内容简介

三、营销人的过去 营销人：散漫，出手大方，生活不检点。 “世上没有比花钱更难的事，因为人格在此表露 无遗。”把男人的坏事做完就成了哥们。 “惜衣惜食非为惜财原惜福，求名求利终须 求己莫求人”。 200万元搞研发，6个亿投广告，广告以愚弄 为本。 1.营销人的“三勤” 前面已经说了，过去的营销人员良莠不齐， 鱼龙混杂，所以社会对营销人有很多的误解。最 早的误解是由推销员的特征带来的，认为做推销 的人，就是一批善于撒开两条腿去跑路，并且嘴 皮子很薄，很会说话的人。所以过去总说，营销 人有“三勤”：腿勤，嘴勤，脑勤。其实脑勤不 一定能做到。 这是改革开放早期对营销人的一个基本看 法，认为销售人员就是嘴勤和腿勤。当时营销的 概念还没有产生，只是一个单纯的推销概念。 2.营销人的三犬弱点 以前，人们认为推销人员就是会说话，会跑 路。后来，在营销实践中，我慢慢认识到，中国 的营销人还有一些其他的缺点。这些缺点，较为 普遍的可概括为三大弱点：散漫，出手大方，生· 活不检点。这也是很多社会成员对营销人的一个 认识。 首先是散漫。营销人在企业中往往都不太受 约束，不受管制，特别是不按点上下班，不坚 持打卡。在我做咨询顾问的一家公司，实行上下 班打卡制度，但又发布一个公告，宣布营销人例 外：不用打卡。其实，营销人也是员工，员工就 应该打卡。企业的这种做法实际上迁就了营销人 的散漫，而我觉得散漫对营销人的危害很大。 大家知道，一个物体，它的比重越轻，所占 的体积越大。人越散漫，越觉得自己了不起，也 就越没有出息。真正有出息的人，应该对自己要 求比较严谨。所以，作为营销人要想走上一条正 路，走上一条有发展的路，一定要戒掉散漫这个 习惯。 其次是出手大方。绝大部分企业营销人都是 有提成的，这种提成跟你所付出的努力不一定成 正比，有时你付出三倍的努力，可能得到了一倍 的回报。但是相对于拿工资的工作人员来说，营 销人的收入就显得来得比较容易，所以很多营销 人平时用钱比较大方。用钱大方有时候可能是必 要的，但不一定是好的，更多时候是有害的。我 记得松下幸之助说过一句话，他说：“世上没有 比花钱更难的事，因为人格在此表露无遗。”一 个人怎么用钱，可以看出一个人的人格。你用钱 很大方，你的人格就会有残缺。这话是值得我们 琢磨的。 美国商业银行的前总裁叫兰博，很有头脑， 我认为他是个哲学家式的金融家、企业家。他曾 经提到，从不借钱给别人，一定要借的话，他宁 愿送。他很讨厌跟其他人发生太多的金钱往来。 他是一个银行的总裁，他看透了钱是怎么一回 事，所以才用这种办法来杜绝金钱给他带来的不 必要的麻烦。但他自己生活是很节俭的。他在 任期内，月薪将近5万美元，但他的午餐标准是 4块多。近5万美元的月薪，只吃不到5块钱的午 餐，这个标准是很低的。他并不是吃不起像样的 午餐，只是认为没有必要。他是以比较严谨的用 钱，来证明自己的人格。 很多有钱的人是有文化的有钱人。“企业 家”跟“老板”是两个概念。真正的企业家在用 钱的问题上是很谨慎的，甚至是很吝啬的。而有 些老板在用钱的问题上就没有什么控制。他们花 钱花得非常果断，这样看起来很潇洒，实际上是 没有境界。所以说如何用钱对营销人来讲很容易 看出这个人的人格境界。 P36-39