亲子沟通密码(培养高情商的孩子就这么简单)

作者简介

邹璐，两位青春期孩子的母亲，高情商沟通力专家，具有传奇人生的演说家，跨国商业谈判首席翻译，海外华商会副会长，投资人。 她将20年的国际协作经验及演讲能力，融会贯通地运用到商务谈判、公关销售、亲子教育等人际沟通领域，擅长以润物细无声的感染力来化解冲突，创建合作与共赢。

内容简介

2006年10月，我留学法国蒙彼利埃。我常常看着阴雨 绵绵的窗外，想着家里门前是否七里香常绿，银杏叶已黄 。3岁的童童和快2岁的涵涵，在干吗呢？童童有没有和外 婆斗嘴？涵涵趴在地上玩什么呢？他们有没有问，妈妈去 哪里了，什么时候可以回来？ “啊”一声大叫打断了我的遐思，是Isabella的声音 。3岁的Isabella是我的寄宿房东Anne的小女儿，她有着 金黄色的卷毛头，碧蓝的眼睛，和我的小儿子年龄相仿。 我冲进Isabella的房间，看见棋子散落一地， Isabella捂着脸号啕大哭，她的哥哥，5岁的Ben，怒气冲 冲地站在一边。 我跑过去蹲下来，搂着Isabella，郑重地对Ben说： “Ben，你可是哥哥，不能欺负妹妹哦。” “Liliane，你是个坏蛋，你就是个傻瓜！”哥哥生 气地挥舞着拳头，像小公牛一样大吼着向我宣战。 这孩子，太无理了，我忍不住想好好地教训一下这个 没礼貌的小子。 幸好，在一楼做饭的妈妈Anne及时赶到。 “哦，Ben，你是想告诉我，事情不是像我们看到的那 样，对不对？”Anne的声音温暖又平静，她走到两个孩子 中间，蹲了下来，伸开了双臂。 “Isabella，妈妈还听到了一声啊，是你的声音吗？ ”Anne紧接着好奇地询问了小女儿。 两个孩子都迎着妈妈的拥抱，埋到Anne的怀里。他们 呜咽着告诉妈妈事情的经过，Ben教妹妹学棋，但妹妹一时 没学会，情急之下打翻了棋盘，棋子砸到了自己的脚。 事情完全出乎我的意料，原来我在没有了解整个状况 的情况下，就经验性地判定是哥哥欺负了妹妹。 可是Anne和我完全相反，她并没有急于下结论，简简 单单的两句话，不仅向孩子传递了妈妈的关爱，还向孩子 发出了确认信息的邀请“事情是这样的吗？” 那是什么让我和Anne的反应如此不同，她为什么能够 如此平和淡定地面对孩子之间的风波呢？ 事后，我向Anne请教，而Anne，这位巴黎高师毕业的 哲学博士，却微笑着问我：“你为什么会认为哥哥就一定 要欺负妹妹呢？” “因为，因为一般都是这样啊。” “Liliane，你觉得我会有两次完全一模一样的微笑 吗？” 我被Anne突如其来的问题难住了，我边想，边字斟句 酌地回答： “好像没有吧？笑的原因不同？场景不同？ 时间不同？还有，笑的幅度也不一样？” “对啦，既然你找到了那么多不同，那你为什么用‘ 都是’来判定孩子呢？无论是孩子还是我们，每一天，每 一刻，都在变化，对吗？如同我此刻的微笑，你或许从未 见过，可能也无法再次见到。因为我们无法停留在过去， 更不要轻易假设未来。” 那天，Anne抱着Isabella，给我上了一堂教育启蒙课 。 我第一次意识到，我常说涵涵内向、胆小，童童调皮