用户精细化运营

作者简介

马仁业七星运营创始人，把运营思维变成系统的软件工程师，开发了七星营销系统、七星SCRM系统，曾为GE塑料集团、汇播、经通天下·风神集团等企业、机构提供服务。韩博微电商红人“红枣哥”，五长联合集团联合创始人，中国IP商学院产业合伙人，七星运营系统首席信息官，曾获“最佳微商操盘手”“十大最具影响力微商导师”等荣誉称号，现任多家企业和机构的首席互联网营销战略顾问，著有《爆款打造：从入门到精通》《从0到1微创业》《雷军的创业团》《培训赋能》《极简生活》等。国宇瞎芒创始人，的卢教育创始人，创赋共赢创始人，北大微商总裁班创始人，清华私域总裁班创始人，北清汇企业管理中心主任，中国私域新零售20强导师，中国私域新零售20强服务商，广东大健康社团联盟主席团顾问。马兴彬天使投资人，风神集团数字化运营总架构师，风神产业投资集团CEO兼总架构师，柒星集团董事长、惠领科技董事长，原腾讯Qrobot互动直播总架构师，北京大学中国持续发展研究中心课题组长，七星架构学创始人，著有《互联网+》《5G+》等。

内容简介

企业的利润来自用户，企业的发展离不开用户，企业的未来依靠用户。用户每天被各式各样的信息环绕，企业如何才能在纷繁复杂的信息中突围？分析用户特征，了解用户心理，分层分类精细化运营，成为企业在市场竞争中面临的核心议题。《用户精细化运营》一书基于企业的现实需求，打造了户运营体系、用户管理体系、用户成长体系和用户激励体系四大体系，为企业赋能。企业家读完本书能收获对于企业与用户关系的新思考，运营人员读完本书能掌握更多精细化运营的技巧。