影响力意志力创新力（精）

作者简介

内容简介

对于这些能影响别人的好机会，可以肯定地说， 你的干预可能都没有成功。你可能感觉很满意，但隐 藏在问题后面的实质却未被触及。 想想那些你自己做的不明智的事，例如抽烟。现 在设想一下，一个朋友正给你提出关于这个问题的标 准建议。比如，他可能告诉你，每根香烟都会让你少 活5分钟。那些烟民得心脏病、肺病及循环系统紊乱 的概率是正常人的两倍，抽烟还高度危害社会。 你听了这些建议有何感受？这些听上去尖刻的建 议真能让你改变你的行为吗？通常可能的答案是“不 能”。 在影响别人时，要善于抓住事物的本质，如果你 给予建议，你讲的道理他们可能也很清楚。比如，关 于健康和生活方式的建议都是可行的。人们抽烟、酗 酒，并不是因为他们不懂得这么做的害处。 因此，当给予建议时，大家的出发点是想要避免 触及问题的本质而给别人带来痛苦。大家觉得自己是 明智的，对别人是有帮助的，但实际上都不是。给予 建议会有好坏两方面的动机，积极的动机是大家希望 帮助别人，消极的动机是大家想通过机械的建议来控 制别人。 有影响力的人既能做出工作成绩，又能给人鲜明 的印象 在我们的生活当中，一个管理者做事要想充分地 去影响他人，首先做事必须有效能。“效能”有两个 含义：切实地达到目标或产生所要求的绩效，以及创 造一个鲜明印象的能力。就长期而言，有效管理者追 求的是，用适当的方法做适当的事。 很多人认为，高效能就代表了成功。我们需要对 成功再下一个定义。如果成功仅属于晋升到组织顶峰 的总裁、领导，则成功的机会简直太少了。有很多管 理者没有这种机会，完全是因为金字塔的顶端太狭窄 了；当大家争先恐后朝上挤的时候，总要有人被挤出 来。当然也有很多人在某些特殊领域中可以有所成就 ，在这种情况下他们也就不再以谋取高位的方式去追 求成功。我们应该承认这种人同样表现出了效能，因 此他们也是成功的。 实际上，处于企业组织中的每一个阶层的每一个 人，都曾经在某个阶段表现出了他们在自己工作领域 的效能。应该说他们在这个阶段表现了出色的工作绩 效，也就是说创造了一种鲜明的印象。 如果在公司中你的工作绩效是唯一衡量能力的标 准，确实可以省事不少，但事实证明它并不是评判一 个人是否有晋升资格唯一的标准，因此，我们从下面 的例子中或许能够得到一点启示。 有两位领导在一起吃午餐： “你接到通知了吗，黄小明被任命为总经理了， 这真让我觉得意外！当时他和黄晋、黎小鹏一起竞争 ，现在他被晋升了，那他们又该怎么协调？” “上头显然认为黄小明更能够胜任。” “虽说有一定道理，可是黄晋的工作业绩也是非 常出色的，而老黎就更不用说了，他在我们这行是资 格最老的。几年前，我曾跟黄小明一起工作过，他虽 然不错，但是有待学习的事情还很多。” “我不太了解黄小明这个人，但是看起来他总是 表现出很有涵养的样子。在他身边工作的人，都说黄 小明有一种独特的力量在影响着他们。我想那就是涵 养吧！” “可是有涵养又代表了什么呢？黄晋是公司的销 售总监，由他负责的销售区的业绩是本公司最高的一 区。（P4-5）