超级演说力

作者简介

韩德智，江西上饶人士，亚洲自媒体超明星教父，感恩励志演说家，移动互联网营销兵法总架构师，实战型企业培训招商团团长，广州聚雄企业管理顾问有限公司董事长。

内容简介

要打动人心，先要修炼出你的**气质 心理学上，人们把这样一种人格特质——神圣的 、鼓舞人心的、能预见未来、创造奇迹的天才气质称 为“感召力”，亦称“**气质”。具有这种气质的 人对别人具有吸引力并*到拥护。不得不说，这类人 在公共场合发表演说，*易打动人心。要知道，这种 影响力不是建立在传统的**上，而是建立在听众对 演讲者非凡才能的感知上。 因此，作为演说者，我们要想获得听众的认可， *好在*常生活中就不断修炼自己的影响力和感召力 。***对下属的凝聚力建立在下属对其非凡才能的 感知上。 小刘是一名勤奋上进的青年，到公司的三年里， 他成长了不少，刚开始他只是一名普通的技术人员， 整天在一线奔波，而现在，他已经晋升为一名_T程部 经理了，而这让很多和他同时入职的同事羡慕不已。 那么，到底是什么让小刘晋升如此之快，又能得到同 事们的青睐呢？ 那次，公司的一个大客户因为听到了某些不实的 传言而提出毁约的要求，很明显，这一要求是无理的 ，因为这一瑕疵只是众多产品一个细小的部分，** 不会影响到产品的使用。面对这种情况，销售部门的 各个领导都手足无措，便把事情推给了技术部门，技 术部门几个木讷的领导，**不知道如何处理这件事 ，只能任凭客户发脾气。这时，小刘恰巧要向领导汇 报工作，站在门外的他实在对客户的“嚣张跋扈”忍 无可忍了，便推开门进去，对客户说：“我从没有见 到过您这样的客户，您要知道，我们技术人员也是人 ，在研发产品的时候，我们虽然已经尽力做到将误差 减少到*小，但不能保证一点误差都没有，但事实上 ，难道您不承认，这些小问题的存在，根本不影响产 品的使用吗？再说，我们答应为您延长半年的售后时 间了。还有，我看您再也找不到第二家比我们给您的 *优惠的价格了，不是吗？”小刘的这一番话，让客 户目瞪口呆、无话可说，*后只好丢下一句“你不要 忘了，我才是客户！”便离开了。大家原以为，接下 来等待他们的是公司的训斥。但没想到，第二天，这 位客户居然撤销了毁约的要求。 这一点让很多同事莫名其妙，此时小刘站出来解 释道：“事实上，我们都清楚，这位客户**是无理 取闹，但他也是有目的的，那就是价格问题，他可能 是道听途说，以为有*便宜的价格，于是，他希望我 们降价，而我调查过，我们公司新研发的这个产品， 是同类产品价格*低、误差*小的，那天，他丢下那 句话便走了，我猜，他回去肯定也了解过，经过利益 权衡后，他自然会接*我们的价格……” 听完小刘的话，这些同事包括领导们都投来赞许 的目光，自此，小刘成为同事和领导们关注的对象， 他在公司也逐渐树立了威信。 技术人员小刘为什么能做到让上级和下属都赞叹