服务运营管理(21世纪经济管理新形态教材)/管理科学与工程系列

作者简介

"谷炜，管理学博士，教授、博士生导师。现任北京科技大学经济管理学院院长。美国匹兹堡大学KATZ商学院博士后。主要研究领域为数据驱动的决策与优化、机器学习和因果推断、智慧医疗健康管理、电子商务与商务智能等。先后主持及参与了多项国家自然科学基金、省部级科研项目及企业研究课题。 闫相斌，中共党员，博士研究生。 现任广东外语外贸大学党委副书记、校长。所研究项目《在线社会网络的用户关系与行为》入选2020年国家杰出青年科学基金。研究方向为：电子商务与商务智能、商务数据分析、经济与社会网络、评价理论与方法。 马风才，北京科技大学经济管理学院工程管理与技术经济系副教授，硕士生导师，1991-1998年，国家“八五”重点项目（中原制药），中层领导，工程师。2005年，美国The University of Texas at Arlington 高级访问学者。"

内容简介

本书充分融合大数据、人工智能等现代信息技术对于服务业在理念和方法上的改进，并辅之以高水平科研前沿的最新成果，实现理论、实践与创新三位一体的教材内容。