PDCA笔记术

作者简介

松井忠三，良品计划株式会社前会长，松井株式会社社长。1949年生于日本静冈县。1973年毕业于东京教育大学（现筑波大学），后进入西友STORE（现西友）株式会社就职。1992年加入良品计划，2001年就任无印良品社长。在2年内扭亏为盈，实现了公司业绩增长，2008年升任良品计划会长，2015年卸任。

内容简介

"第一章 记事本是经营的“思考基础” 01 记事本成为“思考基础”的原因 简单的内容能够提高思考的自由度 在序章中，我为大家介绍了PDCA的重要性，以及记事本在促进PDCA循环中的重要作用。在本章中，我将为大家介绍记事本的具体使用方法。 我已经连续近30年使用同一种类的记事本了，这并不是因为我拘泥于这种记事本的格式，我也没用过什么特殊的书写方法。我的方法其实很简单，可能和很多人用记事本的方法都差不多，就是用左边的页面进行日程表管理、右侧的页面记录信息。 有的人可能喜欢像写日记一样在记事本上记录自己的心情和感想，但我从来不写那样的内容，我只记录事实。听到我这样说，可能有些读者会感到奇怪，为什么我只是在记事本上记录这些很平淡的事实呢？这样做有助于PDCA循环吗？或者有助于加深我对企业经营的思考吗？ 但真正的答案是，简单的内容能够提高思考的自由度。也就是说，正因为我只在记事本上记录了事实，所以我才能够以此为基础，使用包括PDCA在内的各种方法对事实进行思考。 要想创建一个拥有强大执行力的组织，关键在于对任何事都要严格执行（哪怕是很细微的事情），只要决定去做的事情就一定要做好。因此，我们需要经常通过记事本来确认上周以及上上周做过的决定，检查是否有忘记做的或者半途而废的事项，这就相当于利用记事本进行Check（检查）和Action（改善，以下简称“A”）。 即便记事本上只写了“经营会议”四个字，也足以让我们回忆起整个会议的过程、做了哪些决定、有没有得到执行，以及在下一次经营会议上需要确认的事项。 我们可以将在应酬时听到的感兴趣的内容记录下来，回头再读一遍就能够加深印象，有时候可能还会有和初次听到这些内容的时候完全不同的想法。 我们可以在记事本上简单地写下自己接下来要做的事情、应该做的事情，也就是Plan（计划，以下简称“P”）。在翻阅这些内容的同时，我们应该思考本周的工作重点是什么，下周最重要的事情是什么，自然就能确定工作的优先顺序，在大脑中对工作进行整理。 像这样只是简单地翻阅一下记事本，就能够在大脑中实现PDCA循环。因此，记事本是非常重要的“思考基础”。" "1. 简单的事情重复做，用记事本推动PDCA循环，提高执行力，提升工作品质，实现个人成长 2. 介绍PDCA进阶用法，应对不同场景：从计划（P）开始，以PDCA推动执行；从执行（D）开始，以DCAP应对危机； 从检查（C）开始，以CAPD复盘 精进"