没有任何借口

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没有任何借口 1．没有任何借口 “没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是 每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找 任何借口，哪怕看似合理的借口。每个企业都需要安德鲁·罗文上尉这样 的员工。如果不是秉持着“没有任何借口”这一最重要的行为准则，把信 送给加西亚将是不可想象的。 在西点，麦肯罗作为新生学到的第一课，是来自一位高年级学员冲着 他的大声训导。他告诉麦肯罗，不管什么时候遇到学长或军官问话，只能 有四种回答：“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，没 有任何借口”、“报告长官，不知道”。除此之外，不能多说一个字。 学长曾问麦肯罗：“你为什么不把鞋擦亮？”他说：“哦，鞋脏了， 我没时间擦。”这样的回答得到的只能是一顿训斥。因为军官要的只是结 果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！西点让学员明白这样的道理：如 果你不得不带队出征，那就别找什么借口了，并在当晚给士兵的母亲写信 。如果你不得不解雇公司的数千名员工，那也没什么借口，因为你本应预 见到要发生的事，并提前寻找对策。 “没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是 每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找 任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是为了让学员学会适应压力，培 养他们不达目的不罢休的毅力。它让每一个学员懂得：工作中是没有任何 借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。 “没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平，但是人生并不是永 远公平的。西点就是要让学员明白：无论遭遇什么样的环境，都必须学会 对自己的一切行为负责！学员在校时只是年轻的军校学生，但是日后肩负 的却是自己和其他人的生死存亡乃至整个国家的安全。在生死关头，你还 能到哪里去找借口？哪怕最后找到了失败的借口又能如何？“没有任何借 口”的训练，让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执 行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信 念。 在西点新生的前辈学员中，有很多人都是“没有任何借口”这一理念 最完美的执行者和诠释者。伟大的罗文上尉是这样。如果不是秉持着“没 有任何借口”这一最重要的行为准则，把信送给加西亚将是不可想象的。 伟大的巴顿将军是这样。1916年，作为美国墨西哥远征军总司令潘兴将军 副官的巴顿，也有过一次类似的送信的经历。巴顿将军在他的日记中写道 ： “有一天，潘兴将军派我去给豪兹将军送信。但我们所了解的关于豪 兹将军的情报只是说他已通过普罗维登西区牧场。天黑前我赶到了牧场， 碰到第7骑兵团的骡马运输队。我要了两名士兵和三匹马，顺着这个连队的 车辙前进。走了不多远，又碰到了第10骑兵团的一支侦察巡逻兵。他们告 诉我们不要再往前走了，因为前面的树林里到处都是维利斯塔人。我没有 听，沿着峡谷继续前进。途中遇到了费切特将军（当时是少校）指挥的第7 骑兵团的一支巡逻队。他们劝我们不要往前走了，因为峡谷里到处都是维 利斯塔人。他们也不知道豪兹将军在哪里。但是我们继续前进，最后终于 找到豪兹将军。” 西点校友莱瑞·杜瑞松上校也是这样。 莱瑞·杜瑞松在第一次奉派外地服役的时候，有一天连长派他到营部 去，交代给他7件任务：要去见一些人，要请示上级一些事，还有些东西要 申请，包括地图和醋酸盐（当时醋酸盐严重缺货）……杜瑞松下定决心把7 件任务都完成，虽然他并没有把握要怎么去做。果然事情并不顺利，问题 就出在醋酸盐上。他滔滔不绝地向负责补给的中士说明理由，希望他能从 仅有的存货中拨出一点。 杜瑞松一直缠着他，到最后不知道是被杜瑞松说服了，相信醋酸盐确 实有重要的用途，还是眼看没有其他办法能够摆脱杜瑞松，中士终于给了 他一些醋酸盐。杜瑞松回去向连长复命的时候，连长并没有多说话，但是 很显然他有些意外，因为要在短时间里完成7件任务确实非常不容易。或者 换句话说，即使杜瑞松不能完成任务，也是可以找到借口的。但是杜瑞松 根本就没有想到去找借口，他心里根本就没有过失败的念头。 但是，不幸的是，在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借 口。借口在我们的耳畔窃窃私语，告诉我们不能做某事或做不好某事的理 由，它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”，冠冕而堂皇。上 班迟到了，会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”，等 等借口；业务拓展不开、工作无业绩，会有“制度不行”、“政策不好” 或“我已经尽力了”，等等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口 。只要有心去找，借口无处不在。做不好一件事情，完不成一项任务，有 成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你，抱怨、推诿、迁怒、愤 世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌” ，就是一部掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和 精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任啊！ 寻找借口唯一的好处，就是把属于自己的过失掩饰掉，把应该自己承 担的责任转嫁给社会或他人。这样的人，在企业中不会成为称职的员工， 也不是企业可以期待和信任的员工；在社会上不是大家可以信赖和尊重的 人。这样的人，注定只能是一事无成的失败者。 试想，如果你与某人约好时间见面，而他迟到了，见面张口就说：路 上车太多了，或者是他在门口迷路了，等等，你会怎么想？生活中只有两 种行为：要么努力地表现，要么不停地辩解。没有人会喜欢辩解的，那些 动辄就说“我以为、我猜、我想、大概是”的人，想想吧，你们从这些话 中得到了些什么？P2-P5