成长文库—《精准表达：别输在不会表达上》

作者简介

滕龙江：师范院校毕业。祖籍山东，生于黑龙江。热情、执着、幽默。标准的暖男一枚。感情细腻、喜欢思考、爱文字、爱美食、爱运动。现任北京某文化公司总监。出版过《舍与得的智慧》、《学会选择 懂得放弃》《、世界无法改变时改变自己》、《越活越自在的自我减压学》、《从零开始读懂心理学》、《每天进步一点点》、《越活越自在的自我减压学》等图书，希望用文字表达自己的心情。

内容简介

1．不同场合的回话原则 一天，居里夫人的一个女友到她家里做客，看见居里夫 人的小女儿正在玩一枚金色奖章，那是英国皇家学会发给居 里夫人的。 女友吃惊地说：“夫人，现在能得到一枚英国皇家学会 的金质奖章，可是极高的荣誉啊！您怎么能将金质奖章给孩 子玩呢？” 居里夫人笑了笑说：“我是想让孩子从小就知道，荣誉 就像玩具，只能玩玩而已，绝不能永远守着它，否则就将一 事无成。” 听完这些，女友立即露出钦佩的表情。 同样的问题，在不同的场合中，有不同的回答方式，不能千 篇一律。 坚持原则和自己的观点并没有错，但是用什么样的回答方式 表达自己的观点，就比较考验一个人的智慧了。那么，在不同场 合中，应答方式要把握哪些原则呢？ （1）话到嘴边留三分 也就是说，回答问题时，要给自己留有余地。俗话说“打人 不打脸，骂人不揭短”，尤其是在公众场合，无论大家是多么熟 悉的朋友，回答对方问题时也不宜揭短，让对方陷入尴尬境地。 098 精准表达 别输在不会表达上 这不仅损害对方的公众形象，也会损害自己的形象，造成彼此间 的矛盾。 （2）公众场合，言多必失 常言道“言多必失”，在公众场合回答问题时，要言简意 赅，如果总是没完没了地讲，啰唆不说，言语里肯定会不自觉地 暴露出许多问题，而且还会引起他人的反感。因此，在人多的场 合，回答问题要尽量少说，做到掷地有声才能让别人信服。 （3）正式场合，用语要得当 俗话说“关起门来可以无话不谈”，甚至说一些放肆的话， 但在公众场合或者有外人在场时，讲话要讲究分寸。正式场合讲 话要严肃认真，事先要有所准备，不能乱说一通。讲话应遵循内 外有别的原则，让人觉得你是一个识大体、有修养的人，如果打 破了这一界限，很容易就会成为别人指责的对象。 （4）说话语气，要把握好尺度 讲话要与场合中的气氛相协调，别人办喜事的时候，千万不 要说悲伤的话；人家悲恸的时候，不要说逗乐的话。我们要重视 语气的作用，还要讲究语气的艺术，针对不同场合、不同对象， 选用最得体、最恰当的语气，便能收获最佳的效果。