赢单九问（策略销售实战秘籍）

作者简介

田俊国，用友网络科技股份有限公司副总裁，用友大学校长，中欧EMBA，高级工程师。曾在数家知名IT企业担任过研发部经理、首席顾问、销售总监、高级企划经理、分支机构总经理等职务。 2008年起全面主持用友大学工作。几年来，坚持“上接战略、下接绩效”的培训路线，在建构主义教学思想、精品课程开发方法、五星教学、行动学习、讲师培养、培养体系建设等方面做了大胆探索和创新性实践。用友大学以其专业、创新、实战的优势赢得了社会的广泛认同。 田俊国先生有雄厚的业务背景和专业管理经验，在企业战略规划与商业模式、中高层领导力、大项目销售等领域有较深研究和实践，现主要致力于建构主义教学实践和中高端领导力的培养。其著作《上接战略，下接绩效：培训就该这样搞》、《精品课程是怎样炼成的》在业界热销。

内容简介

世事艰难，江湖险恶， 销售人员在花花世界中以 什么“发心”工作，能不能保 持“正直诚恳”的为人处世原 则，决定了他在销售路上 能走多远。过度追求名利 ，用尽各种技巧，只看短 期利益，弃客户与公司利 益于不顾，甚至借机中饱 私囊，不能以爱人之心服 务客户，不能以“己所不欲 ，勿施于人”的“恕”道从事 销售，这样的人注定只会 成为销售之路上的一名匆 匆过客。 成功的销售人员应该能 自我调整心态，始终积极 向上但不盲目乐观。项目 赢了，分析成功之处，能 看到别人的贡献和价值； 项目丢了，能总结经验、 吸取教训，下次不在同一 个地方摔倒。能把事情看 开看透的销售人员面对困 难才能应付自如。 沟通是销售人员的基本 能力。沟通不是口若悬河 、喋喋不休，而是有效提 问和倾听，站在客户角度 关注对方的想法和感受。 我们应该知道如何有效利 用自己的时间，如何在有 限时间里做最有价值、最 有效果的事。所以，销售 人员应该具备时间管理能 力。 很多行业发展日新月异 ，特别是移动互联网、先 进制造行业，包括当前很 多传统企业的转型，无论 是销售所需的知识技能， 还是服务客户的模式，无 时无刻不在发生着巨大变 化。变是世界唯一的不变 。能否适应各种突如其来 的变化，是决定一名销售 人员能否生存下来、持续 成为高手的关键。 第二，有用的知识。 销售人员应该具备专业

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