做个好书店——成功运营书店的高级修养

作者简介

三石，资深策划人、企业管理咨询师。熟悉广告、文案写作，从业务员成长为组织建设、企业教育、战略规划的实战派专家。并常年在某校期刊发表有关企业管理咨询类的文章，探究职场与人际交往中关于话语发言的产品。曾到北京、上海等多家知名企业开展过企业培训活动，是多家企业管理咨询机构和商学院特约讲师。

内容简介

笔者从2014年开始策划 实体书店转型，并在自己 设计书店时提出“做有灵魂 的书店”“点燃读者心中那盏 温暖的灯”，这是从读者的 角度去思考如何做个好书 店；笔者在2016年出版的 《书店革命》一书中。提 出最美书店的5个最美—— “最美空间、最美品质、最 美服务、最美体验、最美 创意”，这是从行业的角度 去思考如何做个好书店； 笔者在给书店从业者培训 时多次提出，一个好的书 店必须“被城市认可，为读 者所喜爱”，这是从城市和 读者两个角度去思考如何 做个好书店。 确实，我们应该有清晰 的好书店标准，而且标准 必须从“读者、地域、行业” 这3个维度去考量。在此， 笔者从这3个维度简单地为 好书店画个像。 一、读者喜爱的书店 好书店就是读者的家， 是读者巨大的书房，让读 者有强烈的舒适感和愉快 的阅读体验。这里是网络 无法比拟的读者与书、与 书店、与书友、与作者接 触和交流的地方。 读者进了这样的书店， 首先有强烈的归属感：这 就是我想要的书店；在这 里，我有“家”的感觉；这家 书店里的书是我想读的； 我在这里能挑到我想买的 书，能体验到与书有关的 服务。 在这里，能找到自己所 需要的好书； 在这里，能享受书香四 溢的温馨环境； 在这里，能经常参加滋 养心灵并提升自己的阅读 活动； 在这里，能经常参与书 友们的交流以及与作者的