管理者之翼

作者简介

"张晓成，硕士研究生毕业，获管理学硕士学位。在近40年工作经历中，先后担任助理工程师，高校经济管理研究所工业经济研究室主任，厂长助理、副厂长，企业行政办公室副主任、产品项目部总经理、研发中心主任、企业管理部总经理、资本运营部总经理、综合管理部总经理、人力资源部总经理，总裁助理、副总裁，董事、执行董事，公司执委会委员、预算委员会委员和投资委员会委员，以及若干有限责任公司和股份有限公司的董事长（法人代表）。工作领域几乎包括了企业管理的各个方面，既是在企业顶层管理工作中的“睿智型人物”，又是解决各种企业运营实际问题的“行家里手”。 "

内容简介

"1.4　企业经营的“锦囊妙计” 无论是创立一个新企业，还是接手一个存续企业，管理者要面对的工作，诸如培育企业文化、制订发展战略、设计组织架构、处理行政事务、对重大事项做出决策、实施人力资源管理和财务管理、开展市场营销、组织产品研发和生产运营，以及推进信息化建设，等等，可谓千头万绪、纷乱繁复。如何解决企业各种各样的经营管理问题？如何使企业尽快步入持续健康发展的轨道？ 要回答和解决这样一些问题，一定有不少已成型，甚至已被列入“殿堂级”，并为许多管理者所推崇的管理理论和办法，用之则如《三国演义》中关羽提偃月刀，驰骋疆场、所向无敌一样。 我以为，除了这些被广为推崇的管理理论和办法以外，还有两个企业经营的“锦囊妙计”，实用、好用、管用。这两个“锦囊妙计”就是“知”与“行”。 在二十世纪三四十年代，“伟大的人民教育家”陶行知曾提出“生活即教育”“社会即学校”“教学做合一”三大主张，倡导“行是知之始，知是行之成”，即“知行合一”，并先后在南京创办晓庄学校，在上海创办山海工学团和报童工学团，在重庆创办育才学校和社会大学等，使学校为大众服务，知识为实践服务，培养了无数为社会所需要的人才。 而当年令中国教育界耳目一新，被奉为圭臬的“知”与“行”，依我看，就是今天企业经营中的“有法可依”和“执行到位”。 “有法可依”中的“法”，不仅指企业的规章、制度、办法，还涵盖了企业的发展战略、销售计划、研发计划、生产计划、预算计划，以及已确定的会议纪要或会议决议、商业模式、工作措施，等等，是企业的所有文件，是企业上上下下所知晓、认同的企业经营中的“知”。这种“知”不是一成不变的，应随着企业自身条件和客观环境的变化而变化，适时进行修订、调整和完善。 “执行到位”中的“执行”就是“做”，就是“干”。如果不做、不干，再好的“法”也不管用，统统无法实现。而且仅仅“做了”“干了”还不行，还要看做得、干得是否彻底，执行得是否到位。如果还有水分，就不算做得、干得彻底；如果执行得还有余地，就不算执行得到位，也就不算落实了企业经营中的“行”。这种“行”不是妄为和盲目的，是在“知”的规范和引导下的“行”，是可对“知”进行检验，并构成“知”不断发展的源泉和动力的“行”。 虽然略显武断，但我还是要说：如果一个企业的“知”与“行”都做好了，这个企业的经营就出不了太大的问题；反之，如果一个企业的“知”与“行”没有做好，哪怕没有做好的只是其中之一，这个企业也早晚会消亡。 对此，你可能不以为然，可能认为我说这话是危言耸听。如果是这样，说明你尚未体会其对企业经营的神奇作用，尚未品尝其带给你的种种甜头。如果真是这样，我就敢再说一句“危言耸听”的话：“你可看好了，企业经营中出现问题和麻烦的种种苦头，可能正在不远的地方鬼魅般地冲着你招手呢。” "