冲突与传播/新媒体传播理论与应用精品教材译丛

作者简介

"作者简介 弗雷德. E.詹特(Fred E. Jandt ) 冲突传播领域知名学者，首批将冲突研究引入传播学科的学者之一-，曾执教于纽约州立大学布罗克波特学院、加州州立大学圣贝纳迪诺分校。其在跨文化和国际交流、谈判调解和冲突管理等方面拥有四十多年研究经验，著作包括已被翻译成八种语言的《双赢协商》(Harper & Row, 1973)以及关于国际冲突管理的案例集( 建设性冲突管理:亚太案例》( SAGE, 1996)。 译者简介 王楠 台湾政治大学""传播学博士，暨南大学新闻与传播学院博士后。"

内容简介

"图书特色： ·以案例形式立体展示关键概念及其应用，书中案例来自于商业、法律、庭审、教育等实际场景，每个案例后都附有分析和问题，引导学生思考和应用。 ·各章后附讨论题和练习题，包括角色扮演练习，让学生活学活用，实际演练所学的冲突管理与沟通技能。 ·专设在线纠纷解决章节，应对当前涌现的各类网络冲突。"