销售冠军都是时间管理高手

作者简介

培杰，原名徐培杰，工商管理博士，教练技术研究专家，演说家，***组织部**授课导师，**认证专业培训师，清华大学干部学院导师。从事营销管理工作20年，先后在世界500强企业、民营企业、高等学府有多年的高管任职经历。现任中沅**教育集团董事长，国创纵横商学院院长。主讲课程有《销售精英自动自发的职业心态训练》《狼性企业文化》等。

内容简介

**章 珍惜自己的时间，尊重客户的时间 每个人都很珍惜自己的时间，但是，管理时间往往不得其法。不管怎样努力， 却仍然觉得自己的时间不够用。作为一名销售员，不仅要找到管理时间的窍门， *要知道销售人员的时间与客户的时间是息息相关的。你只有尊重客户的时间安 排，自己才能节省*多的时间。 你为什么总是觉得自己的时间不够用？ 你是否经常长时间的忙碌以后，发现自己距离实现目标还是差那么一点点？ 是否总是想着，如果再给你一点时间，就一定能够获得成功？是否觉得你的客 户已经有了充分的购买意向，但就是差那么一点点，偏偏没有*多的时间留给 你了？归根结底，你总是觉得自己的时间不够用。 人们经常将失败归咎于时间的不够用，但偏偏时间是*公平的。没有人** 能够拥有 25个小时，也没有人的一分钟只有58秒。在人世间种种的不公平中，时间恰恰是*公平的几样东西之一。所以，你觉得时间不够用，这根本就是一个 伪命题。你不是时间不够用，而是没有能够很好地管理和利用时间，在一些无意 义的事情上将宝贵的时间浪费掉了。 浪费时间，毫无疑问是一种坏习惯。那么，你有多少种让你觉得时间不够用 的习惯呢？对照以下内容，看一看，你究竟有多少浪费时间的坏习惯。 浪费时间的罪魁祸首是拖延症。拖延症，又被人们称为五月病，因为在五月 春暖花开的*子，人难免会变得慵懒起来。不过拖延症一旦成为习惯，那就不仅 会在五月发作了。做任何事情都想着时间还够，即便是稍微拖延一下，还是能够 按时完成。这样一来，可用的时间就会越来越少，用来做事的时间就会越来越被 压缩。从*开始的时间还十分充足，到后面只要努努力就能完成，再到赶一赶还 是能行的，正是这种变化导致了时间从充足到不够用。当然，到了*后，就会出 现不管你怎样努力都完不成的问题，还是慢慢做吧。 告别拖延症，*重要的就是树立危机感。有拖延症的人在*开始总是对自 己能够按时完成计划中的事项胸有成竹，随后就开始了一个阶段又一个阶段的拖 延。如果你拥有危机感，如果你从一开始就觉得时间紧迫，那么，就不会有拖延 的想法。 培养危机感的另一种方法是凡事都要想到*糟糕的结果。任何人都无法保证 在做事的时候能够一帆风顺，因为计划永远赶不上变化。即便你的计划理论上非 常**，也不可能**不出任何差错。只要有意外发生，只要计划当中的某个环 节没能执行到位，那么，你完成计划所需要的时间就会大大减少，就会出现时间 不够用的情况。事先想到*坏的结果，并且不断地告诉自己，随时可能出现预测 不到和难以应对的状况，从而导致时间不够用，以此来增强自己的危机感，提高 时间利用效率。只要做到这些，就能够有效地减少拖延状况。 另外，做事的时候精益求精，同样是摆脱拖延症的方法之一。细节决定成 败，这句话或许有些夸张，但**不是没有道理。有些时候，一个微不足道的小细节，就是**别人的法宝，就是打开成功之门的钥匙。我们做事情的时候，要 想的不仅是把事情完成，*要想着把事情做得比别人*好。只有这样，你才能 **别人。那么，你原来为这件事情留出的时间够用吗？或许，你留出的时间， 对于完成这件事情来说还算充足，但是，足够让你将这件事情做得*好吗？或 者说，足够将这件事情做得比其他人*好吗？也许这是很难做到的吧。既然如 此，那么，你还有什么理由拖延呢？你还有什么理由不将所有的时间都用在做事 上呢？ 拖延症是时间不够用的大敌。而对于想要珍惜时间的人来说，还有另外一个 极其容易被忽视的敌人，那就是仪式感。说到这里，你可能会好奇。因为仪式感 对于一个人，对于一个集体，甚至对于一个**来说，都有着巨大的积极作用。 为什么仪式感会让你觉得时间不够用呢？一个真实的故事将会告诉你为什么。 郑鑫是个**有仪式感的人，即便是出门、穿衣、吃饭，都具有强烈的仪式 感。这样的仪式感让他在做一件事情之前有一种万事俱备的感觉，让他对所要做 的事情充满了信心。但是，随着工作越来越忙碌，他发现，仪式感虽然能够让他 对要做的事情充满了信心，但却极大地压缩了他做事情的时间。 就拿穿衣来说，**穿的未必要跟昨天不一样，但是，一定要成套。不管 是鞋子、外套、裤子，还是里面的衬衫，都要搭配得当。再严格一些，腰带、配 饰，都是这种仪式感中关键的一部分。然而，想法是好的，实际*作起来可就麻 烦多了。在一套搭配好的服饰中，如果有一件脏了，或者由于某些原因**不能 穿，那就要寻找新的搭配。于是，在不断的寻找中，时间就悄悄地溜走了。 在工作这件事情上，郑鑫同样具有强烈的仪式感。他坐到自己的办公桌前， 打开电脑，检查所有的工具是否正常，为自己泡上一杯热咖啡，然后才开始工 作。如果哪项程序出错了，必须将问题解决了，他才能正式开始工作。如果哪项 工具软件出了问题，那就麻烦了。即便**根本用不到这个软件，他也非要等弄 好了软件，才开始工作。于是，经常是当他将所有的事情都弄好，万事俱备，信心满满地开始工作时，时间已经过去一两个小时了。 仪式感，对*大多数人来说，在*大多数情况下，都是好东西。唯有对于时 间来说，是个糟糕的伙伴。想要完成仪式，让自己拥有仪式感，那就必须花费大 量的时间。有两项人们经常追求的仪式感是**浪费时间的，甚至可以说是浪费 时间的罪魁祸首。 **，万事俱备。虽然**的环境的确对工作有好处，但却不是必要因素。 如果非要咖啡在手边，有悠扬的音乐、整洁的环境、合适的光线才能开始工作的 话，那么，这个世界上没法工作的人实在太多了。也许一些伟大的科学发明根本 就不会出现在我们的眼前。因为忙着做这些事情的科学家将时间都用在创造一个 **的工作环境上了。 世界上根本就没有万事俱备这回事。万事俱备这个词，只是为了让我们自己 *有信心而已。工作当中，你真的需要那么多的东西吗？也许只有一杯提神的热 咖啡你就能够完成工作，也许周围乱糟糟的环境你工作起来根本就不会注意到， *别说你糟糕的发型和你**的工作*是毫无关系。如果你每天总是为此而担 心，为此而浪费时间，显然是毫无必要的。 第二，要从什么时间开始做事。人们总是在计算做一件事情要用多少时间， 进而为自己制订了**详细的时间管理计划。例如，早上 7 点起*，整理个人卫 生，7 点半开始吃饭。接下来每件事情的时间节点都落在整点上，而没有给自己 留下任何回旋的余地。那么，这个计划想要认真执行，并且确保很好地完成，就 可能会出现各种各样的问题。 很多人在知道自己能够用*少的时间完成一件事情时，往往是不会抓紧时间 去做下一件的。例如，7 点起*整理个人卫生，7 点半开始吃饭。如果只用 15 分 钟，就完成了个人卫生整理，余下的时间就可以用来做别的事情。万一做这件事 情的时间超过了 15 分钟，那么既定的 7 点半吃饭这件事就可能会被推迟。 这种行为在一定程度上造成了时间的浪费。但是，如果能够将之前剩下的 15分钟有效利用起来，而且之后的事情也不会被推迟，那么，你所节省的时间就是 15 分钟加上没有被推迟的那部分时间。如果你能够充分利用这些时间，那么，你 就能够比别人做*多的事情。 还有些人对于时间节点是有强迫症的。比如，8 点要开始的事情，如果 8 点 没有开始，时间到了 8 点 01 分，那么，他就会决定从 8 点 10 分再开始。这样一 来，这 10 分钟的时间就被浪费了。而且，这种时间的浪费是**无谓的。 想要解决计划当中的时间问题，*重要的就是要有前进的意识。如果你时间 比计划用得*少，那么，就应该尽快进行下一个项目或步骤，这样你多出来的时 间就是你努力的奖励。这样一件事情接着一件事情做下去，*终，你会比别人拥 有*多的时间，你就再也不会觉得时间不够用了。 想要*好地克服时间不够用这个困难，不妨为自己设定一个奖励机制。如果 自己能够比计划时间*早地做好事情，那么，就给自己一点儿奖励。如果迟了， 哪怕是一分钟，也要给自己一点儿惩罚。 当然，*好的方法是不要用小时作为你衡量完成一件事情的时间单位。如果 你做事的时间计算单位是分钟，那么，你就会发现时间到底有多重要了。特别是 那些整点强迫症患者，一旦你将时间单位换成分钟，你就会发现你到底浪费了多 少时间。而且，每一分钟也都可以是你开始工作的时间节点。到时候，你就再也 不会抱怨时间不够用了。 让销售效率倍增的10堂时间管理课 告别“伪勤奋”，成为***！