绩效管理

作者简介

贾清萍，女，南昌大学公共管理学院副教授，硕导，主持2个国家自然科学基金，主持7项省级项目，出版1本专著，发表了20多篇学术论文，获江西高校社会科学优秀成果一等奖1项。

内容简介

绩效管理起源于20世纪70年代的美国，于90年代传入中国。绩效管理已在中国成为一种潮流，许多国内企业都意识到绩效管理的重要性，纷纷建立绩效管理系统，并从中收获了丰硕的果实，它以完善的体系、流程和持续改进的良性循环深得管理者的喜爱。尽管绩效管理在企业管理中发挥着重要作用，但在实际应用中仍然存在一些问题，导致一些单位的考核效果并不理想，使管理走入误区，企业界对绩效管理也存在一些质疑。由于企业基础和文化的差异性，中国企业有着自身的特点，必须探索出适应中国企业实际和适应中国国情的“中国式”绩效管理。如何探索适应中国企业实际的绩效管理模式成为热门话题。要解决这个问题，使绩效管理真正成为管理利器，就要对绩效管理有一个全面的认识。 绩效管理是人力资源管理的核心,而人力资源管理中任何一个环节都与绩效管理有着千丝万缕的联系，最终目的都是为了提高员工和组织的绩效。绩效管理是企业人力资源管理的风向标，有什么样的绩效管理就会有什么样的员工绩效，做好了绩效管理，人力资源管理就几乎做好了一半，它对于提高员工绩效和组织绩效的重要性不言而喻。出版绩效管理方面的教材，对培养绩效管理人才、提升绩效管理技能具有重要意义。 本书从绩效管理概论出发，阐述了绩效管理的产生与发展以及绩效管理相关理论，从而展开对绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈与面谈、绩效改进与考评结果的应用、绩效管理的典型方法、政府绩效管理、非营利组织的绩效管理的进一步说明，最终总结出绩效管理的趋势与挑战。本书内容尽可能做到深入浅出、易读易懂、结合实际，书中配有大量图表、案例、阅读资料、视频、音频、背景资料、微帖等信息，以帮助读者更好地掌握有关内容。希望读者在掌握必要的理论基础知识的前提下，尽可能学习更多的绩效管理技能，真正了解绩效管理应该如何运作，通过实践提高员工的绩效，进而提高企业的经济效益和社会效益。 本书的编写团队由南昌大学公共政策与管理学院的师生组成。本书由贾清萍博士担任主编，全面负责整个书稿的框架、风格设计以及统稿审稿、部分章节编写等工作，李茂荣博士担任副主编，负责具体章节编写及经典案例组织等工作，硕士生肖森保、赵宁、史利琴、黄楚、李丹、付佳丽、王子燕、丁珍、倪佳琪等负责具体章节编写以及经典案例、复习思考题、案例分析题、自测题等数字资源的制作与解答等工作。此外，彭文龙博士也提供了部分数字资源，在这里对他们付出的辛勤劳动表示感谢。 本书得到了南昌大学“双一流” 研究生教育攀登计划建设资金资助，并受国家自然科学基金项目（项目编号：71964024）资助，在此表示特别感谢！还要感谢华中科技大学出版社的大力支持。在本书的编写过程中参阅与借鉴了大量的相关学术论文、专著和教材，特别感谢这些文献的作者！ 尽管我们已竭力做好编写工作，但限于学术水平与编写能力，书中仍可能存在错漏之处，恳请各位同仁和读者批评指正，我们将在今后的编写工作中进一步提高教材的理论水平和可读性，以满足广大读者的需求。 2022年1月 《绩效管理》教材具有独特的特色。该书教学体系新颖，视角独特，内容编排有新意，在体系结构方面，与同类教材相比，更好的吸收了国内教材体系的优点。本书紧密结合不同组织类型，对绩效管理进行了全面的介绍。首先，注重将绩效管理与组织管理相结合，从不同组织类型视角，进行不同的组织绩效管理分析；其次，以绩效管理五个基本环节为主线，全面介绍绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈、绩效结果的应用等基本内容，并且突出绩效管理方法的介绍，其中详细介绍了几种经典的绩效管理方法。同时，还注重理论与实践结合，引入实践案例。本书努力做到内容充实、体系完整和形式创新。在内容上，坚持实用性和可操作性原则，注重管理理论与管理实践经验的结合；本书每章开篇以章节引导，章后配有小结、思考与讨论题、案例分析等，以加深学生对理论的理解，并提高学生理论与实践相结合的能力。