以一当百(互联网时代的效率手册)

作者简介

孟庆祥，多栖作家，出版书籍涉及技术、管理、社会、心理等多个领域，在多个国家和地区问世，目前出版的主要著作包括《巅峰过后》 、《赔钱时代》、《达尔文密码》、《山寨革命》等。本书是作者个人·公司·社会三部曲之二，其他两本为《人性与个性的逻辑》、《山腰上的中国》（即将出版）。

内容简介

微软为什么敌不过Google? 2005年，Google以5000万美元收购了安迪-罗宾 (Andy Rubin)创办的安卓公司，今天，安卓在智能手 机操作系统的市场占有率已经接近80％。最令人称奇 的是，今天安卓的开发团队还不足250人，这是安卓 持续免费，并且在未推广任何挣钱的商业模式背景下 还能有所盈利的根本原因。 大约在2009年，安卓的市场占有率只有5％，但 增长强劲，已经有爆发之势。微软为了在这个极有潜 力的市场中取得胜利，把windows Mobile-(微软为移 动设备开发的操作系统)的授权价降到了15美元以内 。这么低的定价，微软要下很大的决心才能做到。当 时全球的智能手机也不过就是1亿部左右，就算都装 上Windows Mobile，整个市场才15亿美元，用这点钱 支持微软庞大的开发费用是不够的。 微软和Google的竞争表面上是收费软件和免费软 件的竞争，实质上是产品模式和服务模式的竞争。产 品免费、服务赚钱被认为是代表先进生产力的一种模 式。要支撑这种模式可不容易，要想免费，产品的总 成本务必要尽量降低，要想靠服务赚钱，产品扩散规 模必须足够大。这种模式只能从少数人身上赚到钱， 要想规模大，产品必须足够好，没有绝对竞争力的产 品很难形成规模。 又好，又免费?没错，必须二者兼得才可以成为 赢家。大多数情况下，免费比收费对产品质量的要求 更高，因为没有办法通过价格区隔，只能诉诸质量。 免费模式塑造了一种高效率运营模式，免费公司必须 用远高于常规的效率开发出产品，才可以最快地引领 市场需求，不断地改进产品。 微软和Google的对比非常明显。微软的大部分作 战法是过去工业时代管理方式的延续，它像其他行业 的厂商一样，按份销售产品，当市场接近饱和时，再 推出新的版本，让用户更新换代，重复销售。而 Google的方法则是“以一当百”模式，做同样一件事 ，Google只用微软1／10、1／100的人。Google的规 模虽然已经很大，年销售收入超过500亿美元，是一 个标准的大公司，然而Google的可贵之处是它仍然保 持小公司高效的特点。2012年年底，Google共有 53861名员工，其中研发人员：19746名，销售人员 15306名，行政管理人员6214名，运维人员12595名， 人均营业额近100万美元。如果考虑到Google只是一 个软件服务公司，几乎不需要向上游采购原材料，其 效率更是惊人。作为对比，IBM也是一家以服务为主 的公司，它创造了1000亿美元的收入用了43万员工， 人均收入不及Google的1，4。事实上，Google大部分 人员从事根本没有收入的前沿研发，与其收入直接相 关的只是一小部分人。 在Google收购安卓之前有一个段子。安迪找到了 三星，目的是说服三星用安卓作为智能机的操作系统 。三星说，别逗了，你只有8个人开发这个操作系统 ，而我有2000人，就算我这里都是笨蛋也不可能开发 得比你差。事实当然已经证明，三星的2000人确实不 如安迪·罗宾的8个人。 很多人都知道上述故事，但是大多数人将其轻描 淡写地解读成精英策略和人海战术的区别。人们认为 在特定的领域，例如操作系统，需要高精尖的人才， 人海战术是没有用的。 将其归结为精英策略和人海战术的区别是一种误 读。微软那么有钱，雇用的都是名校的聪明人，怎么 可能都是一堆笨蛋呢?三星在韩国具有垄断地位，全 韩国最顶尖的人才恨不得都为三星所用，三星的雇员 也绝对不是庸人。 问题出在大家对这个世界的不同看法上面。我们 可以设想这样的一个场景，假如当年微软或者IBM收 购了安卓会怎样呢?肯定是招兵买马，大肆扩充团队 ，这是它们传统的运作方式，曾经以此取得了巨大的 成功，这成为没有人怀疑的路径。 任何事物在进化上大多遵循路径依赖法则，这是 指一旦在某个节点上选择了一种方式，以后就会按着 这种方式进化。比如，中国古代建筑几乎都是木结构 的，而西方建筑都是石制的。 安卓的前身是Linux操作系统，它较早期的版本 是由芬兰的天才程序员林纳斯‘托瓦兹(Linus Torvalds)一人所编。Googie此前的搜索引擎等也是 由少量人…… P24-26