每天懂点社交攻心术

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在社会交往中，很多人都喜欢吹嘘自己。这样固然能够满足自我成就 感，却容易引起他人的反感。一方面，沾沾自喜的样子难免让人因羡生 恨；另一方面，在某种程度上，这种做法意味着对他人的否定，使他人产 生抵触心理。 有一个部门经理，工作业绩十分突出，在年底的表彰大会上，老板特 别表扬了他，还额外送给他一个“红包”。主持人根据公司的安排，请这 个 部门经理谈谈感想。他接过话筒就开始说自己在这一年中如何兢兢业业， 工作能力如何强，却完全没有提及领导对他的信任和重用，更没有感谢同 事和下属的帮助与支持。 不管是领导还是他的同事，看到这样的情景都没有说什么，但是，从 此，他们开始冷落他，疏远他。 就这样，一个月过去了，以前挂在他脸上的春风得意的笑容逐渐消失 了，他渐渐成了公司里最不受欢迎的人。 在此，不要感叹该部门经理的领导、同事和下属的度量狭小，怪只 怪这个部门经理太过傲慢，不懂得谦虚，忽略了他人的感受。一个人的 成功中往往包含着别人功劳或苦劳，如果想独享荣耀，那么别人自然就 会心里不舒服。 留意一下那些受人爱戴的成功人士，我们就会发现，他们之所以能够 赢得人心、延续成功，往往是因为他们在大多数时候都表现得十分谦虚。 谦虚才能够赢得他人的友谊，赢得与他人合作的机会。 前美国总统麦金利为人十分谦虚。在美西战争爆发之前，他就用自己 的谦虚赢得了一位重要的却时常反对他的国会议员的心。麦金利总统对这 位国会议员说：“老兄，这次战争的成败与否，我可只能全靠你了，你是 所 有人中我最信赖的人。” 作为总统，他表示自己完全要依靠对方，这在很大程度上满足了对方 的自我优越感。事实上，即使没有这个人的帮助，麦金利也依然可以找到 其他人，那位议员也很明白这一点。也正因为如此，他就更加认为总统的 谦虚难能可贵了。 想要获得他人的好感，谦虚是必不可少的。需要注意的是，谦虚与自 我否定是不同的。美国心理学家卢维斯指出：谦虚是一种美德，真正的谦 虚并不是把自己看得很低、很糟，而是完全不考虑自己。真正的谦虚是不 夸耀自己，而是把自己和别人都摆在正确的位置上，客观地评价自己和他 人；而盲目地夸大别人而否定自己的能力，或者盲目夸大自己而否定别 人，都不是真正的谦虚。 P2-3