出版社: 万卷
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折扣购买: 卡耐基成功经典(新图解版)
ISBN: 9787547007341
戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955),被誉为“美国现代成人教育之父”“20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师”,一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创出一种独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育思想的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至还有几位美国总统。千千万万的人获益于卡耐基的教育。 卡耐基主要代表作有:《人性的弱点》《人性的优点》《如何停止忧虑开创人生》《如何赢取友谊与影响他人》《口才的艺术与情绪掌控术》《语言的突破与沟通的艺术》《快乐的人生》等。这些图书出版之后,立即风靡全球,先后被译成几十种文字,成为“人类出版史上的奇迹”。
第2节 教你如何与人相处 世界上只有一个方法,可以使任何人去做任何一件事,你有没有静下 心来想过呢?真的只有一个这样的方法,使人心甘情愿地去做那一件事。 记住,没有其他任何方法—— 当然,你可以用手枪指着某人的胸脯,那个人会老实地把他的手表献 给你;你也可以用恐吓解雇的方法,要求一个雇用的人与你合作;你也可 以用皮鞭让一个儿童做你想要他做的事情。可是这些都是愚蠢的,都是极 端的错误的方法。 能够让人去做任何事情的唯一方法,就是给予他们所需要的。 你需要什么? 20世纪最有名望的维也纳心理学家——弗洛伊德曾经这样说过:“我 们做的事情,都起源于两种动机:一个是性的冲动,另一个是成为名人的 欲望。” 美国著名的哲学家杜威教授,与弗洛伊德的见解有所不同,他说,人 类本性里最深的冲动,是“成为重要人物的欲望”。“成为重要人物的欲 望”是本书中最重要的一句话,在后面的章节中你会看到很多关于这句话 的注解。 你需要什么?也许不是很多,可是你真正所需要的东西,你会坚持不 懈地去追求。我们每个正常的成人都会想要—— 健康的身体和生命的安全 充足的食物 睡眠 金钱和金钱所能购买的东西 生活的保障 性生活的满足 子女的健康成长 自尊感 以上这些欲望即使都能满足,可是还有一种欲望,同睡眠、食物一样 深深地难以满足,那就是弗洛伊德所言“成为名人的欲望”,也是杜威所 说的“渴望成为重要的人物的欲望”。 林肯在一封信的开头写道:每个人都喜欢被人恭维。威利·贾姆士也 说过:人类的本质深处,就是渴求被人重视。他并没有用“希望”、“欲 望”或者“渴望”这些词,而是用“渴求”来说明人希冀被重视的程度。 这是人类一种痛苦的、亟待解决的“饥饿”,如果能够真诚地满足具 有这种饥饿的心灵的人,那么就能将他控制在手心。 寻找自尊是人类和动物之间一项重要的差别。我小时候是密苏里的农 家儿童。当时我父亲饲养着一头品种优良的猪和一匹白脸牛。由于我们的 猪和牛品种优良,在牲口展览会上,我们曾经多次获得过第一名。 当有亲朋好友到我家时,我父亲就把别在白布上的各种蓝缎带奖章取 出来,我握着一端,父亲握着另一端,让他们来观赏中头奖的奖章。 猪、牛根本没有在乎过它们赢得的奖章,父亲却视若珍宝,为什么? 因为这些奖品给了他一种“自豪”的感觉。 设想一下,如果我们的祖先没有这种“自豪”感,没有这种强烈的冲 动感,也许就没有我们现在的文化,我们仍然与动物一样。 这种自重感的欲望激发了一个在杂货店工作的贫困的店员,他没有受 过高等教育,但是这种欲望促使他翻遍堆满杂货的大木桶,痛下决心去研 究他所买的基本法律书籍。这个店员的名字叫林肯。 也是这种自重感,驱使着狄更斯写出不朽的著作。使华伦完成了他著 名的设计。同样地,是这种自豪的欲望,让洛克菲勒挣了一辈子花不完的 钱,使他成为世界巨富。 如果没有这种欲望,你就不会穿上最时髦的衣服,驾驶最前卫的轿车 ,你就不会开心地与别人聊起自己的孩子。 但是,这种欲望也使许多青少年成为匪徒。担任过纽约市警察局长的 玛罗尼曾说:“现在年轻的罪犯,心里充满对名利的盲目追求。他们遭到 逮捕后的唯一想法,就是想要看把他们写成‘英雄’的小报。他们只要看 到自己的照片登在报纸上,就感觉自己成了爱因斯坦或罗斯福一样的英雄 。但是他们从来不去想,等待他们的将是受刑室坐电椅的现实。” 如何得到自己的自重感,是了解一个人最重要的标志。洛克菲勒在中 国北京捐助建造了最先进的医院,救济了无数他从来没有见过、也永远不 会见面的贫民,他从这些事情中得到满足。相反地,狄林是土匪,他杀人 抢银行,也是在满足自己的自重感。当警察抓捕他时,他冲进一家农户, 大声喊:“我是狄林,我不会杀害你,相信我,我是狄林……”他以他是 全国头号公敌为荣。 这就是狄林和洛克菲勒最大的区别,区别的根本就是获得自己自重感 的途径和方式。 古往今来,有很多名人为了自重感闹出有趣的事来。华盛顿喜欢人们 称他为至高无上的美国总统;哥伦布强烈要求皇帝赐给他“海洋统帅”、 “印度总督”的名誉;女皇凯瑟琳不愿意拆开封面没有尊称她“女皇陛下 ”的信笺;林肯的夫人曾像雌老虎一样对格兰特怒吼:我没有说“请”, 你怎么就敢出现在我面前! 有些百万富翁,在资助探险者去南极时,常附加一个条件,发现的冰 山要以他们的名字命名。有个叫夫古的富翁,甚至渴望把巴黎也换成他的 名字。 为了引起别人的同情和注意,也有不少人故意装病。比如麦金利夫人 ,强迫着她当总统的丈夫,丢下国家重要公务,去依偎在她的床边抱拥着 她,哄劝着她安然入睡。在丈夫陪伴的几个小时里,她借着丈夫的安慰得 到她想要的自重感。 麦金利夫人医牙的时候,坚持要求麦金利陪同她一起,以此满足自己 医牙痛楚时希望被心疼的欲望。一次,麦金利有公务缠身,只好让她自己 呆在牙医处,她气得大发雷霆。 有一次,林哈特夫人告诉我,一个年轻能干的女人,想要得到自重感 ,而假装成一个病人。林哈特夫人说:“总有一天,这个女人只好面对这 样一个事实,年龄越来越大,但没有人愿意娶她,她面临的就是漫长的孤 独的晚年,能够得到的快乐和幸福,少得可怜。” 林哈特夫人继续说道:“她整整躺在床上十年,她的年老的母亲每天 捧着碗筷,上下三楼去精心伺候她。等她的母亲因过度疲劳而不幸去世后 ,躺在床上的这个女人,悲伤了几个星期后,不得不穿衣起床,自己的病 没有治疗就好了。” 一些专家公布:人也许真的会发疯,发疯可以让自己在疯狂的想象中 ,得到在冷酷的现实世界里找不到的自重感。在美国医院里,精神病患者 比其他患者的总和还要多。如果你住在纽约州,年满15岁以上,那么你就 有二十分之一的机会患上精神病,在你短短的一生中住了7年时间的精神病 院。P10-13