德鲁克教你经营完美人生

作者简介

彼得·德鲁克 当代著名的思想家、现代管理宗师、《经济学人周刊》称其为“大师中的大师”。1909年出生于维也纳；1929被聘为记者及证券分析员；1937年离欧赴美，一直以教学、著书和咨询为业。传奇式的背景与经历、渊博的学识及睿智的才思，使其在政治、法律、社会学，尤其是管理学等多个领域都留下了精辟、独到的见解。1950年～1995年间，《哈佛商业评论》曾先后发表了他32篇论文，其中6篇成为当年最具影响力的论文而获麦卡锡奖。他的多部论著被译成20多种文字，广为流传，被全世界管理者、学者奉为必读经典。

内容简介

核心竞争力最初应用于组织层面，后逐步扩展到个人。它能为组织提 供特有的竞争优势，是一个组织优于其他组织的表现。自从20世纪90年代 初引入这一概念，核心竞争力便成为商业世界的重要词汇。核心竞争力这 一概念是普拉哈拉德和加里·哈默尔在1990年《哈佛商业评论》的《公司 核心竞争力》一文中最先提出的，后见于他们合著的《为未来而战》一书 。 在知悉两位作者的贡献以及核心竞争力的内涵以后，德鲁克开始反观 自己的著作。在其1995年的著作《巨变时代的管理》中，德鲁克提出对企 业进行“优势分析”(源于其1964年的作品《成果管理》)以便更好地把握 机遇。在《为未来而战》一书的序言中，哈默尔和普拉哈拉德称赞德鲁克 “其智慧对我们的著作影响深远”。 核心竞争力的内涵也应该包括个人的卓越成长。具有这种意识，有助 于我们在生活中取得伟大成就并提高个人满意度。通过应用竞争力，不但 能利己，而且可以利他、利社会。要精于某事，即能够提供高质量的服务 或产品，需要掌握事物的核心环节并需要坚实的个人竞争力作后盾。 是否有这样一种情况，你擅长某事而此事又能令你在本职工作和其他 事务中施展才华？试想一下，你所从事的工作有何特别之处？你又在哪些 方面有过人之处？比如写作、沟通，抑或是销售，这些都是从事各种工作 或志愿职位所必备的能力。德鲁克以其个人经验佐证，极少有人清楚自己 的优势所在。本章我们将介绍一系列技巧和概念来培育、强化个人的核心 竞争力，而努力工作，勤奋思考，专于所做则是掌握这些工具的不二法门 。德鲁克十分关心读者，但并不是说他咨询时毫无要求，事实上，有时需 要做出艰难甚至痛苦的抉择。比如，在使用“系统性弃置”这一工具的过 程中，需要时常参照“完美生活计划”，你会发现自己并没有投入足够时 间来从事自己擅长的工作。这时，你就需要对那些非己所长的事忍痛割爱 了。勇于负责、追求卓越并勤于实践 50年来，我在不同的组织中工作过，与不同的人共事过，并对它们如 何管理这三个要素进行了研究。我从中得到的第一条定律就是：勇于负责 至关重要……世界上极少有工作需要天才，但都需要有责任心。 “工具箱”中的首要内容就是勇于负责、追求卓越并勤于实践，这是 获得核心竞争力的基础素质。 1987年10月21日，克莱蒙特管理学院以德鲁克的名字命名，他应邀在 克莱蒙特研究生院做了一场讲座，讲座中详细阐述了勇于负责的思想。在 讲座中以及在8年后的著作((德鲁克看亚洲》中，德鲁克都提到了“古希腊 最伟大的雕塑家”菲狄亚斯的故事，其作品如今“仍然惠存于雅典帕提农 神庙之顶”。正如故事中所述，尽管人们从地面上看不到雕塑的背面，但 是菲狄亚斯还是将这项工程预算呈交给雅典会计室，可是会计室拒绝支付 雕塑背面的工程费用。菲狄亚斯坚信虽然人们看不到雕塑的背面，但是上 帝可以。平心而论，负责任地完成工作至关重要，虽然未必人人都能有机 会看到。另外，工作负责并不是说工作不收费。此处，一个关键点就是建 立内在的卓越标准，该标准既要有高度，又要切合实际。因为你并不知道 谁将观瞻、评判你的工作，所以凡有涉及，最好竭尽所能以负责任的态度 完成工作。 人们都认为德鲁克是天才，其实他同样勤奋努力、意志坚定，唯恐人 人都能赶超自己。工作中他热情洋溢、思想开放，善于接纳新事物；他重 视观察能力和细节处理，并强调捕捉与既有情况或信息密切相关的信号。 宣传和营销产品一定要从基层做起，这样一来即便达不到卓越水平，也至 少具有强大的竞争力。如果每次都能履行诺言，那么就能巩固和扩大市场 。你可以按自己的需求灵活营销，但一定要保证工作质量，一旦令客户失 望，你就不能接到源源不断的需求信息了。 追求卓越和尽善尽美都是德鲁克的奋斗目标。我们知道，他的一些自 我管理课程正是来自于他早期的个人生活体验。在德国汉堡大学学习期间 ，他曾经购买低价学生票观看汉堡戏剧——威尔第的《福斯塔夫》。这部 戏剧看起来青春洋溢，却是作者在80多岁写成的，它成为德鲁克生命的转 折点。因为德鲁克发现，虽然威尔第意识到他一生所追求的完美不断地与 自己“捉迷藏”，但他仍然愿意再做一次努力。后来，德鲁克宣称这种意 识成为他生活的指导原则，到了老年更是如此。 ？一节一问 请思考德鲁克所举的菲狄亚斯及其雕塑的例子，其独特的责任感有没 有唤起你内心类似的感觉？你是否有过类似“威尔第歌剧”或其他艺术的 经历？从中你学到了什么？这种经历对你的生活有何影响？ 榜样德鲁克 生活中既有成功经历，也有补救失败的经历，但是德鲁克从成功中获 取的创作动力远大于失败。在两部小说折戟书场后，他便没有再创作过小 说。“我认识到要跟着成功的感觉走，没有必要为失败过分担忧。”德鲁 克说：“有句古语讲，‘初未成，宜多试’。其实，这种做法并不对。如 果第一次你没有成功，就再试一次，然后就选择做其他的吧。”24努力坚 持和无效行动之间界限细微，千万别将尝试的次数进行严格划分，也许某 些情况下第三次就能成功了。但是在意识到此事行不通之前，必须考虑在 此事上花费多少时间和精力，以及何时转向，继续前行。P22-24