虚拟社区成员持续知识共享行为研究

作者简介

赵文军，湖南工商大学副教授，管理学博士，主要研究方向为信息行为与网络服务。近年来，主持国家社科课题“信息行为视域下的高校图书馆移动阅读服务满意度测评研究”、省哲学社科基金资助课题“web2.0环境下网络信息可信度评估模型研究：基于社会影响的视角”、省自科青年课题“虚拟社区成员知识共享行为的驱动机制研究：价值与依恋的双重视角”、省教育厅优秀青年课题“移动知识付费APP平台中知识付费行为机理及服务模式创新研究”等，并参与了多项国家级和省部级项目的研究，在《科研管理》《图书情报工作》《情报理论与实践》《情报科学》《图书与情报》《情报杂志》等CSSCI来源期刊发表论文20余篇。

内容简介

随着互联网技术的发展和计算机的普及，人们不仅可以在现实社区中休闲、交往，还能在网上虚拟空间中发表言论、娱乐休闲甚至结交天涯海角的朋友，体验数字化的生存。经过近十年的发展，互联网正逐步跨入社区时代，从论坛BBS、校友录、博客（Blog）、个人空间、SNS、微博等新旧社区应用，到社区搜索、社区聚合、社区营销、社区创业、社区投资等社区经营话题，都是业界关注的热点。虚拟社区作为广大网民分享信息与知识的有效载体和平台，为人们提供了一种新的交流方式和沟通模式，甚至是一种全新的生活方式，正如虚拟社区研究的先驱Rheingold（1993）所言，虚拟社区是“一群通过电脑网络相互沟通的人们，彼此之间有某种程度的认识、分享某种程度的知识与信息、相当程度如同对待友人般彼此关怀，所形成的群体”，在互联网平台所购建的空间中，大量群体在进行着信息或者知识的沟通与交流。由于虚拟社区的广泛社会性以及拥有稳定的用户群，其成员可以在没有组织层级和规则约束下，自由与其他成员进行交流，获取或分享信息和知识，基于虚拟社区的沟通模式被认为是推动知识共享的有效方法之一。