读三国学做人做事/智慧经典丛书

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你在争论中可能有理，但要想改变别人的主意，你就错得太徒劳了。从 人称自己是万物之灵的那一刻起，其个性似乎就已犯了同样的毛病，一种自 我优越感、自我权威感在内心、在头脑、在全身滋长着，并借着社会心理的 奥妙的遗传，一代代的继承了下来。当“能够承认自己错误”成为一种难能 可贵的、可供称赞的美德时，那一种“优越”与“权威”便在社会上取得了 其普遍的地位，并在体内确立了其支配地位。正因为如此，人们才将廉颇的 负荆请罪、李世民的善于纳谏千古传颂。“认错”这一简单的行为，在今人 的心中有着何其沉重的分量。我们难道能说这不是因为我们缺乏足够的勇气 去推翻那心中的“自我权威”，并进而消灭多余的“自我优越”?我们心中 有那么一种毁灭的冲动，却冲不破那一层古怪的心理障碍。 在热闹的争论中，我们日益变得孤立。当所有人都不对我们表示好感时 ，我们终于体会到“人多时候最寂寞”的悲凄境地。“佛祖”释迦牟尼来到 我们的面前，在一片祥和中，告诫我们：“恨不消恨，端赖爱止。”争强疾 辩绝不可能消除误会。所以，我们不再固执，我们准备抛弃争论，重头做起 。 但我们却犹豫了。纽约联合国总部内似乎永不休止的辩论，让我们再一 次怀疑自己做出的决定是否正确。“佛祖”永远不会了解那些辩论对人类的 重要性，因为他生活的是另外一个纯“爱”的世界。作为世人，我们无法对 此熟视无睹。我们在迷惑中，习惯性地准备重新拾起争论的大棒。 然而，当我们进一步思考，并进而发现把自己与联合国相提并论时，我 们便不禁哑然失笑。个体与集团各自有其很大的特殊性，莽撞的类比，往往 是荒谬而毫无意义的。当我们正在探索日常生活中的为人处事时，却一再顾 虑联合国这一庞大的特殊组织，无疑是毫无道理的。 所以，让我们回到平凡的生活中来，听一听林肯是如何斥责一位和同事 发生激烈争吵的青年军官的： “任何决心有成就的人，决不肯在私人争执上耗费时间。争执的后果不 是他所能承担得起的。而后果包括发脾气，失去了自制。要在跟别人拥有相 等权利的事物上多让步一点；而那些显然是你对的事情就让步少一点，与其 跟狗争道，被它咬一口，倒不如让它先走。就算宰了它，也治不好你被咬的 伤。” 是的，我们承担不起后果， “就算宰了它，也治不好你被咬的伤。” 所以我们宁愿在一定基础上作出让步，以避免争论。 如今，我们已经有了足够的心理准备，我侗已下定决心尽量避免争论。 然而，麻烦的是，我们并不太明了我们应该如何去做，这样是有可能遭至“ 自我优越”与“自我权威”的反攻倒算的。所以，我们要学会“承认自己也 许会错”。苏格拉底在雅典一再告诫门徒：“我只知道一件事，就是我一无 所知。”“我也有一些想法，不过也许不对，我常常出错，不过希望我被原 谅，啊，依我看，这是——”结果，我们在任何场合下都畅行无阻，因为没 有人会反对“你也许不对”的看法。 所以，在承认自己错误的同时，我们便已备下了灭火剂。但这也许并不 够，因为灭火剂也会有“没招”的时候。所以，我们在小心翼翼地试图指出 对方显然是错的地方时，我们不得不讲究一个适当的方式。 英国19世纪一位叫查士德·斐尔的爵士对他儿子说： “如果可能的话，要比别人聪明，却不要告诉人家你比他聪明。” 300年前的伽利略说： “你不可能教会一个人任何事情，我只能帮助他自己学会这件事情。” 所以我们“必须以若无实有的方式开导别人，提醒他不知道的好像是他 忘记的。”因为不论你用什么方法指责别人——眼神、语调、手势、话语， 只要你告诉他错了，他就绝不会对你善罢干休。因为，你直接打击了他的智 慧、判断力、荣耀和自尊心。他决不会改变他的想法，他只想反击，人类的 好斗性此刻暴露无遗。即使你搬出所有柏拉图或黑格尔的逻辑，也改变不了 他的看法。因为你伤了他的感情。 P6-7