酒店精益管理与过程控制（互联网思维下的酒店管理）/精益管理与过程控制实战系列

作者简介

苗湉媛，运城职业技术大学商务管理系助教，曾任广东工商职业技术大学商学院专任教师，获得新西兰林肯大学旅游管理硕士学位，吉林大学珠海学院管理学学士学位，吉林大学文学学士学位。目前主要教授旅游管理专业、酒店管理专业、市场营销专业相关核心课程，担任过广东工商职业技术大学幼儿教育学相关课程的主讲教师。

内容简介

1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。