同理心(做个让人舒服的共情高手)

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什么是同理心？ 传统上来说，同理心可以用下面这段话来解释 ： 同理心是设身处地地分享、理解他人情绪和需 求的能力。它也让我们能够识别他人的想法和经历 ，如同能够想象和预见人或事物的走向。 然而，同理心远不止这些！ 什么样的人才具备同理心呢？我们的印象常常 就是能“把脚放进别人鞋子里”的人。这就像你脱 下了自己的平底鞋、靴子、雪地靴或是拖鞋，而穿 上了别人的鞋。因为你能够共情，你关心他人的能 力会深深影响对方，可能会使对方的生活有所改变 。这就是同理心总是与慈悲相联系，能减缓别人痛 苦的原因。 我们大多数人都曾真正感受到别人正在经历着 什么，或者能够理解他们的生命正在发生着什么， 这就是我们都经历过的共情时刻。可能我们都曾被 内在驱使着想要伸出援助之手。因为，如果我们能 够意识到他人的困境是什么，我们可能就会清楚地 知道如何帮他们解开心结。同理心能够带我们进入 更大的范围，同时也会带着我们离开舒适区，进入 那些人们眼中超出“正常”范围的领域。 一些具有同理心的人和他人的连接如此紧密， 以至于他们某些方面几乎和对方一模一样，这种现 象能超越情绪和智力的范畴。他们可能会知道别人 的身体受过的伤或者童年的经历。他们可能会预见 灾祸、迁升、日常事件等未来可能发生的事。事实 上，我曾遇到一位来访者，因为和她女儿过度共情 而想方设法用电话联系她。她打通电话就疯了一样 脱口而出，“剪这个发型你要考虑清楚了。这个发 型你绝对没法保持的。” 她的女儿曾非常想把头发做成二十世纪五十年 代的那种蜂窝状的发型，并且没和她妈妈商量。而 与此同时，她的妈妈已经边踱步边想象她自己的头 发被打理成老式的圆锥状发型好几天了，还反复纠 结到底要如何才能保持好这样的发型。这位母亲的 想象与她女儿的造型几乎一致，当她最终发现这并 非她自己的想法，而是与女儿的想法产生了共情， 才迅速回归自己的生活，至少不再纠结女儿的发型 了。 就如这个例子所指出的，共情有非常多类型。 我们可以感知另一个人可能的未来，潜在的想法、 感受和需求。 一次，我与一个年纪很小的男孩詹姆斯一起工 作，他能够感知到玩具里的能量，他只需拿起另一 个孩子玩过的玩具，就能识别出这个孩子真实的感 觉。 詹姆斯极度敏锐的同理心让他得以深深理解别 的孩子的需求和生活。在一年级“秀和讲”(Show and Tell)讨论的时候，詹姆斯拿着一个小女孩的娃