轻松应聘好工作（资深招聘主管的求职忠告）

作者简介

朱凌玲，女，人力资源专家。 1998年参加工作，先后在中国联通、中华英才网、前程无忧网等多家公司担任客服经理、客服总监、人力资源总监、职业规划总监等高级管理职务，有着丰富的人力资源和理、职业规划管理等工作经验。 1999-2005年负责为中国联通某分公司（独立）组建大型呼叫中心，客服团队和人事团队，（参与）组建和建设各级分公司团队，带领的团队人数最高达到200人左右；在后期的工作中，主要从事部门管理、人员招聘及培训工作，指导公司员工进行职业规划，对应聘人员进行就业指导；帮助众多求职者了解职业动向，并帮助求职者进行职业规划。在任期间，屡次被授予“年度优秀员工”称号。 2005年至今：分别在中华英才网和前程无忧网担任职业规划部门和人力资源部门的高层领导。在任期间，协助各大公司HR挖掘人才、培养人才，帮助求职者，特别是应届毕业生进行职业规划，指导求职者填写有效简历，模拟面试场景等，在求职者和企业间搭起了一个良好的桥梁。

内容简介

恐惧源于陌生，灵巧来自熟悉。作为求职者，只有充分了解和掌握用人 单位的招聘程序，洞察每一个环节，才能针对自身存在的问题，切实采取有 效措施，逐一加以解决。本章主要揭秘用人单位如何制定招聘计划，如何组 织招聘，招聘中有哪些潜规则，什么样的求职者能入招聘单位或招聘官的法 眼，什么样的人又注定与成功无缘……或许你曾经遇到过百思不得其解的应 聘问题，没关系，本章这些来自招聘方的信息会为你解惑。兵法有云：知己 知彼，百战不殆。只要你了解了公司招聘的一些内幕，就能有的放矢地做好 充分的准备工作，你求职的成功概率无疑也就大增了。 企业为什么招聘？当然是因为缺人才，而且是缺最合适的人才。你会说 ，这不是废话吗？我们都曾经身经百战，能不知道这个？没错，那些简历千 篇一律、着装如出一辙、面试一个套路的应聘者，他们就是不知道。 事实上，企业对一个职位公开招聘，是想找到最适合这个职位的候选人 ，而不一定要求对方是最资深、最高学历或是一定要名校出身。学历、学校 和工作经验都是证明应聘者能力的一种方式，但最根本的是应聘者的经验、 能力和技能是否最合适自己应聘的职位。比如某知名外企招聘中国公共部的 公关专员时，当时也有MBA毕业生和其他专业的硕士来应聘，但公司最后录 用了一个本科生，因为这个应聘者符合了职位的基本要求，同时具有其他公 关的经验和技能，是最适合这个职位的人选。 为了找到最合适的人选，招聘单位会对应聘者设定各种标准，比如学历 、年龄和性格等。一般来说，企业，特别是正规的知名企业对员工都有相似 的评价标准——“好”与“恶”。如果求职者恰好在“好”之外而在“恶” 之内，那么，求职乃至职业生涯将必败无疑。 性格决定命运，能力决定命运，习惯决定命运。 通常来说，名企更注重下面11个方面： ◎技带精英 企业招人就是为了让公司获益，所以要想敲开企业的大门，应聘者的专 业素质和专业标准要符合企业所招聘岗位的基本要求。要知道，你的智慧、 专业技能以及对新理念的认识和掌握水准，才是你的真正价值。这种人才自 然会得到优厚待遇。 ◎了解企业的人受欢迎 毫无疑问，求职者对企业的了解越多，企业所付出的培训时间就越短， 求职者入职后为企业带来效益会更快，这样的人才自然受欢迎。 小超是一个普通院校的应届毕业生，所学的是目前再普遍不过的工商管 理专业，但他被世界著名的会计师事务所录取了。原因是，他从大三开始， 就到某报纸的市场版实习。他采访了很多企业负责人，了解了企业运作的基 本流程，同时也发现了企业管理中存在的问题。一年下来，小超积累了丰富 的经验。在面试的时候，别人拿着几页简历，而小超展示的却是自己厚厚的 作品，其中有不少问题都是企业关注的热点问题。几次面试后，几家单位同 时有意录用他，他最后选择了一家声誉很高的会计师事务所。 ◎有清晰的职业规划 清晰的职业规划会让招聘人员眼前一亮。如果你能在面试现场展示自己 目前已具备的能力，指出自己尚且欠缺的能力、同时对自己有清晰的职业规 划，这样的人才往往会受青睐。可惜，这样的人才在招聘现场少之又少。 ◎人品更重要 正规的企业对应聘者的道德品质是十分注重的。首先就是诚实可靠，名 企特别是外企最反感那些在简历中弄虚作假的人，一旦发现，即使你条件优 秀也会被当即淘汰。为了验证求职者的人品，企业HR(人力资源)可能会有意 编故事“忽悠”你。例如下面这个案例： 王强去一家外企参加复试，公司的老总也在座。一进面试室，老总就站 起来，热情地握着王强的手，并惊喜地对其他面试官说：“各位，我向你们 介绍一下，这位就是救了我女儿的那个年轻人。”不待王强答话，老总一把 将他拉到身边的沙发上坐下，说道：“那次车祸，要不是你及时相救，我女 儿可能就命归黄泉了。” 王强听得莫名其妙，便老老实实地说：“××先生，我以前从未见过您 ，也未救过您的女儿。”老总又一把抓住他，说：“你不要不好意思，我记 得你的长相，只不过当时急于救女儿，所以没能及时请你留下姓名和地址。 ” 王强的心狂跳起来，如果承认了这件事，他就是老总女儿的救命恩人， 录用不用说了，有可能还会给个高薪职位。但他最终还是选择了老老实实说 ：“先生，我想您肯定搞错了，我真的没有救过您的女儿。” 只见老总突然站起来，笑着说：“年轻人，我很欣赏你的诚实，从现在 起你就是本公司的一员。” 这是一个真实的故事，一度成为经典案例。当然，企业不一定都会设置 如此夸张的面试题。但是，要记住，就算是不起眼的虚假也会断送你的求职 之路。 责任感是企业对求职者的另一个重要的品质要求。有责任感的员工在任 何单位都受欢迎，这样的员工才能让老板放心地把事情交给他去做。更重要 的是，有责任感的人能切实地将这一准则作为自己的准绳，获利的同时也会 认真地履行自己的责任。 如果求职者入职后有好的业绩和好的诚信，将成为提升的对象；没有好 的业绩但有好的诚信，会被给予第二次机会；有好的业绩但没有诚信，或两 者都没有，会被要求离开公司。 ◎团队精神 所谓团队精神也就是协作精神，是指不以自我为中心，凡事能从大局出 发，以团队的成功为信念。在工作中，各部门与员工之间的充分沟通和配合 协作是必不可少的。再优秀的个人也无法代替集体的努力，一种充满创新、 和谐、自由的工作氛围才能使员工工作更加惬意和谐。这个工作环境需要身 在其中的每一位员工共同协同营造。P3-5