改变人生的说话术

作者简介

\"岸正龙 浅野屋株式会社董事长、日本思想解读协会理事、日本商业心理学会高管。 他开设的眼镜店在汇集1500家企业的营销比赛中获得了年度优秀奖。作为设计师，他在日本2010年“年度眼镜大赛”的男性组，以及2013年的Good Design大赛中获奖。现在他作为“潜意识心理学研究所”的领军人物，在学校、商工会、海外展开了多次演讲和研讨会。另外,他还是漫画师和广播节目主持人,拥有实业家和讲师的双重身份。 主要著作有《让对方完全相信的禁断心理说话术》《影响对方的表达方式 改变人生的心理技能99》《Money Mad》。\"

内容简介

刻意用词，可以引导对 方思考 试着读一读下面这篇文 章。 父子二人遭遇车祸，父 亲当场死亡。儿子也身负 重伤，被紧急送往医院。 外科医生在手术室等来了 患者，却发现是自己的儿 子，随即脸色大变，说道 ：“我不能给他做手术。他 可是我的儿子！” 你怎么看？ “咦？他的父亲不是在交 通事故中当场死亡了吗？ 但外科医生也是他父亲， 这是怎么回事？” 如果你的脑中产生了这 样的疑问，那你正是陷入 了印象陷阱当中。 而这篇故事的事实很简 单，这位外科医生是女性 ，也就是儿子的母亲。你 并没有得出这个答案，这 是因为你的大脑自动反应 ，认为“一提到外科医生就 是男性”。这样可以称之为 偏见的一种印象倾向在专 业用语中被称为“主观偏见” 。 事实上，为了引导你产 生“外科医生等于男性”这一 偏见，我在刚才的文章当 中运用了一些机智的手段 。请再读一遍文章，回顾 一下其中提到的与性别有 关的词： “父亲”“他的儿子”“父亲” “儿子”“儿子”“他”“他”“儿子 ” 想必你已经明白了吧， 其中完全没有出现能让人 联想到女性的词。所以，“ 外科医生等于男性”这样的 偏见就更加容易产生了。 我们脑中的印象就这样 简单地被操控了。 反过来说，我们只要知 道了操控的方法，就有可 能引导对方在脑中生成我 们所期望的印象。就像刚 才的文章当中完全没有加 入使人联想到女性的词， 这也是其中的一种策略。 关于大脑的系统1和系统 2 在操控对方的印象时， 最重要的是“偏见”。也可以 说，“这种机智的交谈方式 重点在于操控好这些偏见” 。具体而言，是利用“自己 完全没有意识到却已经陷 入偏见的陷阱”这种大脑的 特性来进行操控。 在刚才儿子和外科医生 的文章中，很多人都没有 意识到自己被“外科医生等 于男性”这种偏见所束缚， 也很少会有人注意到文章 中所使用的词语都是暗指 男性的吧。像这样无法意 识到“自己是根据偏见来判 断的”，这一点正是偏见的 可怕之处，同时也是我们 可以加以利用的点。 那么，为什么我们的大 脑中会存在这样麻烦的偏 见呢？接下来我简单介绍 一下大脑的系统。 在心理学、行动经济学 的领域，对于大脑的系统 是这样定义的：人们在判 断事物的时候，存在两个 完全不同的系统，分别是 用直觉进行判断的系统1， 和利用逻辑进行思考的系 统2。这是应用心理学学者 基思·斯坦诺维奇 （KeithStanovich）和理查 德·韦斯特（Richard West ）在2000年发表的论文中 所使用的名称，在行动经 济学领域获得诺贝尔经济 学奖的丹尼尔·卡尼曼 （Daniel Kahneman）的《 思考，快与慢》 （Thinking,Fast and Slow） 一书中使用过这两个词， 使其一跃成为专业名词。 关于两个系统的特征请 参考下表。 P3-6 \"★操控偏见、印象深入、假装技巧，3大沟通利器让你掌控沟通主导权！ 操控偏见，塑造形象，让对方敞开心扉；印象深入，引起兴趣，促使对方做出行动；假装技巧，赢得信赖，掌控沟通主导权！3大沟通利器，让你获得改变人生的契机！ ★6大心理学理论支撑，20个随取随用的沟通话术，让你和任何人都聊得来！ 日本潜意识心理学大师岸正龙，以6大心理学理论作为支撑，传授20个随取随用的沟通话术，手把手教你透视各类沟通主题，解决99%的沟通问题！ ★在任何情境下都能发挥神奇效果，让你瞬间赢得对方的心！ 无论是商务合作、销售、演讲、面试、联谊……让你随时随地掌控印象、引导感情和行动、让人自然地不断提问、让人不自觉地信任自己，并最终赢得对方的心！\"