做好副职的35个细节
作者简介
舒庆,北京大学心理系硕士毕业,从事企业管理研究多年,业余专攻员工培训的研究与写作,已发表著作上百万字。曾经出版的《谁是最可爱的员工》被辽阳石化集团选为员工必读书,并被评为“2008年十大员工培训”图书。另外,还出版了《向竞争对手学习》《职场潜规则》等一批职场类的畅销书,受到市场的好评。
内容简介
每个企业都有不同的岗位,不同岗位的人也有不同的职 责。如果董事长干总经理的工作,总经理负责部门经理的工 作,部门经理代劳员工的任务, 员工在思考公司的发展问题,那 么这样的企业会是什么情况呢? 只能是乱套,不可能发展了。这 就要求不同岗位的人做好自己职 责范围内的工作,即“身在其位, 必谋其政”。副职更应如此。因为 副职不仅是领导班子的成员,而 且还要有领导某一个或几个部门 正常运转的重任。 你可能知道“巨人”神话的创造者史玉柱,可能还知道巨人 大厦对史玉柱的影响,也可能知道“脑白金”让史玉柱东山再 起,但你知道史玉柱身旁的“副手”程晨吗? 1995年6月,从南京国际关系学院毕业的程晨在巨人集团出 任了自己的第一份工作。这一年正是史玉柱最辉煌的时期,程晨 在巨人南京公司从最底层的促销员开始做,半年后升为业务主 管。1996年3月,史玉柱等公司高层前往江苏考察公司情况,工 作仅半年多的程晨就出任了当时空缺的南京公司经理一职。可是 她面临着挑战,因为南京公司当年的销售额排在全国后几位,而 史玉柱希望能在短期内改变这种状况。仅仅三个月后,程晨领导 的南京公司业绩就成为全国第一,程晨用自己的实际行动赢得了 史玉柱的信任,1996年7月,也就是在加入“巨人”一年后,程 晨被调往珠海巨人总部出任史玉柱的行政助理。 1997年初,深圳《投资导报》报道了巨人史玉柱身陷重围, 巨人危机开始被媒体曝光。程晨从这一天开始迎来了职业生涯中 最艰难、最忙碌的一段时期。她的角色再也不仅仅是一个行政助 理,而是与史玉柱共度危机的公司中流砥柱。程晨处理的事务变 得多如牛毛,躲债、抵押、合作、借款等等很多事情还没来得及 向史玉柱汇报,她自己就必须立即做出决定,“那时我学会了把 事情分类,先处理最重要、最紧急的事,然后做紧急的事,最后 做不紧急但重要的事。”在公司最困难的时候,很多巨人的员工 都帮过公司,程晨也从家里筹得过10万美元,帮助史玉柱解决燃 眉之急。 1998年6月,史玉柱筹得50万元,带领一批人来到江苏, 用新产品脑白金启动无锡和江阴市场。为确保工作不出问题,史 玉柱和程晨等核心团队每天都要和消费者面对面访谈,推销产 品。仅仅一个月后,公司账面余额从50万元变成了75万元,史 玉柱看到了希望。8月中旬,程晨毛遂自荐带着25万元开拓南京 市场,出色的销售能力和地缘优势帮助她迅速打开了南京市场。 她又一次创造了一个销售奇迹,仅仅一个月后,她就赚了23万 元,第二个月赚到了50万元,第三个月这个数据猛增到100万 元,这给整个集团带来了巨大的希望和信心,离开集团的人也渐 渐回来了,就是通过这种滚雪球的方式,程晨和其他人把脑白金 做起来了。江苏市场开拓成功后,程晨又一次受命开拓新市 场——上海市场。在上海开拓市场仅仅一年,程晨就创造了一个 亿的销售神话,她成了史玉柱最得力的臂膀之一。2002年,程晨 成为巨人集团常务副总裁,全面负责公司的战略规划和品牌管 理。在这沉沉浮浮打拼的几年中,程晨非常清楚自己所处的位 置,知道坐哪个位置就要做好哪个位置的工作,而且出色地完成 了每个阶段的工作,向正职交出了满意的答卷。 P17-19