现代物业管理全案：制度制定+社群运营+风险管理+应急处理

作者简介

夏洁 ·10年物业管理从业经验，湖南某一级资质物业公司主管，曾协助公司获“长沙市规模标杆服务企业”“优秀物业服务企业”。 ·参与多家新楼盘的交房任务、物业项目招商，物业类型涵盖多层住宅、高层住宅、独立式住宅、办公物业、工业园区物业、商业物业等多种业态。 ·曾带领团队为友阿集团、步步高集团、喜盈门范城集团、远大住工集团、魏源集团、长沙国际会展中心、金南家园、麓谷汽车世界、星城新宇?桃花苑等提供物业管理服务，内容包括全制度建立与执行，物业委托和租售、风险管理与应急处理等。

内容简介

本书教您 1、规范物业管理制度体系 ——从管理架构到管理制度，掌握员工管理重点 2、实现物业管理系统升级 ——从传统物业转向智能管理，提高服务效率和质量 3、提高物业管理经营利润 ——从市场拓展到招商经营，实现盈利项目多样化