金蝶转型(良知与梦想)(精)

作者简介

曹仰锋 博士，香港创业创新研究院（IOGEI, Institute Of Global Entrepreneurship & Innovation）联合创始人、院长。IOGEI的定位是企业转型高端智库和管理4.0协作研究平台，研究领域包括组织变革、商业模式、领导力、国际创业、隐形冠军等。 任北京大学光华管理学院管理实践教授，为EMBA、MBA开设《平台生态圈》《数字化转型》《组织变革管理与实践》等课程。 任多家大型企业转型与变革战略顾问，出版《海尔转型：人人都是CEO》等著作。 Email: fc@iogei.com 微信公众号：管理百年（GuanLiBaiNian）

内容简介

企业转型是一个系统工程 经过近30 年的艰苦创业，到2017 年，金蝶已经连续十三年蝉联中国成长型企业市场占有率第一，中国企业SaaS 市场占有率第一，成为软件行业的知名企业。 在对金蝶的成长与转型过程进行研究时，我常常思考的问题是：为什么金蝶能够从小到大，历经多次转型，成长为行业中的卓越企业？为什么有些企业却没有如此“好运”，在成长的过程中不幸夭折？为什么有些企业成立了很多年，仍然只是一个作坊式小企业，就像患上侏儒症一样，永远长不大，只能在市场上勉强度日？ 在一个不确定的环境中，转型是企业各战略要素之间共同演化的结果，其中最为重要的四个战略要素分别是用户、组织、产品和市场。1 传统的转型常常紧紧盯住这四个要素中的一个，而忽略了转型实际上是所有要素共同演进的过程。 利用共演战略的视角，从金蝶的发展历程中，我发现了企业转型的一个基本公式。 企业转型=商业模式×管理模式×领导力n 这个公式表明，企业转型是一个系统工程，主要包括三个方面的转型，即商业模式转型、管理模式转型和领导力转型，我把它简称为“BML转型”。金蝶也不例外，从其成立至今，先后经历了多次转型，既包含商业模式和管理模式的转型，也包含领导力的转型。事实上，如果没有管理模式的转型，商业模式转型也很难落地和实施；如果没有领导力的转型，商业模式和管理模式的转型更是“镜中花、水中月”。 BML转型公式告诉了我们一个基本道理，企业转型这一系统工程，说到底就是“两个围绕”：商业模式转型围绕着用户，以创造用户价值为中心；管理模式转型围绕着员工，以自我价值实现为中心。领导力转型决定了商业模式和管理模式的转型。在谈到金蝶近30年的转型历程时，徐少春指出：“金蝶的转型首先是商业模式的转型，也许未来需要部分产品免费，发展增值业务；其次是管理的转型，所有个人电脑的应用都要转向手机，要建立基于手机的移动工作平台；再次是文化的转型，要鼓励员工在思想上进行改变，从‘以流程为中心’向‘以人为中心’转变，从‘以产品为中心’向‘以用户体验为中心’转变，从‘以老板为中心’向‘以员工为中心’转变。” 徐少春的转型理论包括商业模式转型、管理模式转型和文化转型，而文化转型最根本的是领导力的转型，如果没有领导力的转型，文化的转型则不可能实现。尽管商业模式、管理模式和领导力模式关注的内容不同，但是，我们可以找到三者之间的共同点，就是“价值”。商业模式要回答的核心问题是如何为用户创造价值，管理模式和领导力模式要回答的问题是如何为员工创造价值。前者关注企业对外部用户的价值创造，后者关注对企业对内部员工的价值创造。所谓的转型，就是在不同的时期，利用不同的商业模式、管理模式和领导力模式，为用户和员工持续创造价值。创造价值是永恒的，创造价值的模式是动态变化的，所以， 价值创造是企业转型的核心。 阿基米德说：“给我一个支点，我就能撬起地球。”在BML 转型公式中，我认为领导力就是企业转型的支点，所以，我在领导力这一变量中加入了一个“n 次幂”，我想表明，企业的任何转型，不管是商业模式转型，还是管理模式转型，如果没有创始人及其管理团队领导力模式的转型，就难以成功，因为，企业的转型本质上是人的转型，是人思维模式的转型。 推荐一：曹仰锋教授继《海尔转型》之后又一本中国企业转型经典案例著作。 推荐二：金蝶集团，中国软件市场领跑者，创立于1993年，累积为超过680万家企业和政府组织提供软件产品、云管理服务。成立25年来金蝶共经历3次成功转型，其所面临的发展困境以及破解之法，都与当下存在转型需求的中国企业尤其是B2B企业有相当高的共性，具有很高的借鉴价值。 推荐三：《金蝶转型》一书总结提炼出了企业转型基本公式，指出企业转型是一个系统工程，主要包括商业模式转型、管理模式转型和领导力转型三个方面的转型，并就这三个方面进行了深入阐述，将有助于中国企业管理者打开思路 、找到方向，进而走向成功。