我在小米做爆品(让用户觉得聪明的产品才是好产品)

作者简介

高雄勇 小米爆品的亲历者、实践者，拥有20多年产品开发实践经验。提出爆品“聪明键”设计，并将其应用于智能电视开机广告和无数字键电视遥控器。小米电视前副总裁、小米集团参谋部前高级参谋。 曾任中星微电子、盛大网络、海信等公司高管。

内容简介

爆品的内在逻辑 上一章讲到小米模式的复杂性和难度，复制小米模式成功的概率并不高。那么，小米的成功能给我们带来一些什么启示呢？或者说我们能从中学到什么呢？我个人觉得：小米模式很难复制，小米爆品可以复制！ 说到爆品，大家现在看各种广告也好，电商网页也好，到处都在讲爆品。不过，对于到底什么样的产品才算是爆品，恐怕并没有一个统一的判断标准。卖得好的产品不一定就是爆品，它只是具备了爆品的一个条件而已。这里说新一代爆品，就是为了和原来大家理解的爆品进行区分，在传统观念里，大家都认为只要卖得好的商品都可以称为爆品，新一代爆品含义却更加丰富，有三个层面的意义：流量、话题、销量。我们把这三项称为“爆品三要素”。只有同时具备了这三个要素，这个产品才能被称为爆品。从这个意义上来说，新一代爆品其实门槛挺高的。 自带流量 前面提到，流量是一切生意的本源，不管是线上还是线下。虽然说流量是电商提出的一个说法，但其实从自由交易发生开始，流量就产生了，而且一直是商家的首选。市中心人口聚集，十字路口人流较大，集市也好，夜市也罢，都是因为人多，才被称为“市”。很多商户、门店都愿意在人流多的地方扎堆，原因只有一个：有流量才有生意。房地产市场有句名言：房地产商的唯一法宝就是地段、地段、地段！其实，地段的背后就是流量，而电商把地段的概念虚拟化之后，打破了时间、地域的限制，流量被十倍、百倍地放大，一下子变得如此醒目。 既然流量如此重要，自然就成为商户争夺的核心，如何低成本获得流量成了商家竞争的撒手锏。而爆品就是低成本获取流量的法宝之一，因为爆品可以自带流量。 如何理解自带流量，我总结了一个方法，叫自带流量的“四自法则”：自然流量、自带热点、自主购买、自我传播。你的产品做到了以上四点，就已经具备了自带流量的特征。 自然流量 什么叫自然流量？自然流量就是用户自主寻找商品带来的流量。这种流量来源有两个。一个是搜索。比如， 你想买某个商品，去某个网站搜索该商品，这种用户主动搜索的流量是非常宝贵的。在PC 时代，因为搜索诞生了两家伟大的公司，一个是谷歌，一个是百度。到今天为止，这两家公司基于搜索每年获得的利润都是上百亿元甚至上千亿元。基于搜索还产生了一个叫搜索指数的产品，这个搜索指数的好坏基本上可以反映产品销量的高低，也就是一个公司销售的晴雨表。我们总是说最好的生意不是上门去推销，而是坐在家里等客人上门。在互联网时代，让客人上门最简单的方式就是让用户搜索。当然，今天除了百度指数，各电商平台都有自己的搜索指数，一家公司在天猫、京东、拼多多的搜索排名，基本上可以确定它在该平台的竞争力排名。随着移动互联网的普及，搜索排名就不限于百度指数了，头条指数、微信指数变得更加重要。尤其是头条指数，因为它的总体流量已经超过百度，而且其推荐算法使流量更加精准，也更加客观。 那微信指数呢？这个指数当然重要。使用互联网的人群大部分时间都在微信世界里，每天有接近十亿人在使用微信。朋友圈里、大大小小的微信群里，每天都在讨论着产品、用户等话题，这个流量是相当可观的。当初的拼多多就是凭借微信巨大的流量崛起的。 为了让用户使用方便，微信贴心地给大家开发了公众号、服务号、小程序等应用，就是让大家在浩瀚的流量里去发挥自己的能力，获取属于自己的流量。 当然，自然流量不一定是免费流量，它也需要经营，想要自己的商品具有足够大的自然流量，就需要针对自己的目标用户做营销，让他们主动搜索你的商品，产生自然流量，这也是提高流量很有效的方法之一。 提高自然流量的第二个办法当然是扩大品牌的影响力，品牌影响力是流量的基础。在今天这个信息爆炸的年代，出现了“选择恐惧症”，太多的选择对用户来说其实意味着选择成本越来越高，用户其实是趋利而行的，成本越低用户越喜欢。有名的席克定律说的就是这件事情：用户的选择成本随着时间的增加而呈曲线增长。 ◎小米模式很难复制，小米爆品可以复制。系统复盘小米爆品模式，为各企业提供可复制、可实践的爆品策略。 ◎如何开发爆品、设计爆品、营销爆品，抓住用户痛点，完成逆袭，书中每一步都有详细的策略，按此方法，做出爆品，你也可以！ ◎一款爆品打天下，如何用爆品打开局面，实现企业的稳定增长，也是这本书的亮点之一。