民航客票销售

作者简介

邢蕾，海南工商职业学院交通工程学院副教授，海南省高层次人才。中国民用航空局高级售票员、考评员、1+X空中乘务职业技能等级考评员。主要研究方向为：民航运输市场发展、民航运输服务质量。多次指导学生参加海南省职业院校技能大赛并获奖。主持省部级课题3项，公开发表论文10余篇，主编《民航国内国际客票销售》教材1部。

内容简介

1.本书为海南省精品课程“民航客票销售系统”配套教材。2.本书突出“校企双元”特色，由三亚凤凰机场、海南康途商旅等行业专家参与，将国家职业标准和岗位标准紧密结合，理论联系实践。