小人物职场生存手册

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早上，当你从跨进公司大门的那一刻起，就标志着新一天的工作又开 始了。这时，如果你能向周围的同事简单地问上一句“早上好”，就像是 给他们送上了一杯温馨的热茶，使大家共同沐浴在友好愉悦的气氛之中。 在办公室这个环境里，同事之间难免会有磕磕绊绊的时候，这时，一 句简单的问候就可以化解你和同事之间的误会和尴尬。如果你是初到一个 新部门或新公司任职，这句简单的问候更是必不可少，因为它会起到非常 好的沟通作用。 清晨，一句简单的问候语，意味着崭新的一天又开始了。谁不想在一 天的开始之初，有一个好心情，而相互之间的问候语，就能起到这种作用 。除此之外，问候语还体现着一个人的礼貌、风度和文化素养。如果在上 班时你羞于启齿，从不问候同事或上司，那你的这种“羞于启齿”只会为 你带来“高傲、难以相处、没礼貌、文化素质不高”等评语。那样，你失 去的将不只是“好人缘”，同事问的友谊和上司的赏识也将不复存在。 别小视了一句简单问候 有时候，一句简单的“早上好”还可以起到润滑剂的作用，那就是当 同事之间发生小摩擦时，它很可能会使彼此关系变得融洽起来，进而使摩 擦消除。 玛莎与里拉在同一个部门工作，平时相处得一直很融洽。但在不久前 ，由于工作中的一件小事，两人发生了摩擦，以致两人一连几天没有说话 。玛莎不想把同事之间的关系搞得这么僵，更何况平日一直与里拉相处得 不错，就像朋友一样。于是，她想到了用问候为开端来化解两人间误会的 办法。 这天上班时，玛莎提早就来到了公司。在将办公室打扫干净后，她又 将里拉的水杯拿到饮水间打满了水。刚回办公室就看见里拉从门外进来， 玛莎立刻面带微笑地迎了上去，先真诚地向里拉说了声“早上好”，然后 又将里拉的水杯递了过去，说道：“我刚给你打满水，快喝一口吧，今天 一大早就这么热。”面对玛莎真诚的微笑，里拉也立即回报以笑容，于是 ，二人几天来的不愉快都在这一句问候中化解了。 如果你是初到一家公司或一个新部门任职，一句简单的问候就成为最 有效的沟通手段，使你和同事们的关系迅速融洽起来，给他们留下容易相 处的好印象。 某公司业务部总管近日被提升调走，于是这个部门内开始传言，说不 久将来这个部门任职的新主管是个办事雷厉风行、对待手下员工极其严厉 苛刻的人，而且据说在他的脸上你永远也找不到笑容。为此，这个部门内 的所有员工都惴惴不安起来。当新主管上任的这天，部门内的所有员工都 早早地来到了办公室，等待这位新上司的到来。 在他们的想象中，这位新上司一下车，肯定会先来一通严厉的训话， 因为这是新官上任“三把火”的惯例，更何况他又以严厉著称呢！可是当 这位新主管踩着上班的铃声进来时，完全出乎大家的意料，他们看到的是 一张堆满笑容的脸，接着就是这位新主管真诚、亲切的问候：“同事们， 早上好！”一时间，所有员工都目瞪口呆，不知如何应答了。几秒钟后， 员工们才异口同声地道了句“早上好”。顷刻间，几天来的忐忑不安一扫 而光，一直悬着的心也终于落了地，原来，新上司也是一个很随和的人， 并不像传言那样不苟言笑。至此，新主管在部门员工的心里树立了一个良 好的形象，可想而知他以后的工作将是何等的顺利。从这个例子看来，将 简单的问候用于办公室的早上，不失为一个与大家沟通的绝佳机会，它可 以让好印象先人为主。 其实，无论是在职场中还是在生活里，一句简单的“早上好”都可以 起到非常好的作用。清晨起床后，如果你是个晚辈，能先向自己的父母、 长辈道声早安，在看到他们温馨的笑脸时你的心里也一定是暖暖的；如果 你是个学生，来到学校后，能先向老师、同学道声早安，不仅说明你很有 礼貌，还会使自己在一天中有个良好的开端。所以说，一旦你与朋友或家 人发生了某些不愉快，不妨在清晨用这句问候来缓和彼此间的紧张关系。 除此之外，问候语也能给自己带来愉悦，当你看到自己的真诚问候换来对 方的笑容时，你自己本身也会感到很快乐。P5-7