FAST高效课程开发(培训师成长实践手册第2版美国认证协会注册国际职业培训师认证参考书

作者简介

无问题不培训，解决问题的课程才是好课程。无论是企业大学的组建，还是企业培训自主化的发展，都离不开两点：其一，能解决企业绩效问题的精品课程；其二，掌握系统性课程开发方法和呈现技巧的培训师。本书围绕基于问题解决的“FAST高效课程开发模型”，结合大量实用的工具方法和企业课程开发实例，为企业能够开发出解决实际问题的课程做出了实战性指导，助力企业逐步实现“培训自主化”。本次修订不仅完善和升级了课程开发方法，而且增加和更新了课程开发实例，还修改了细节问题，增加了“本章回顾”环节。这是一本帮助培训师成长的实践手册，也是一本教你如何开发精品课程的实战指导。

内容简介

第一章 解决问题的课 程才有价值 第一节 无问题不培训 ，解决问题的课程才是好 课程 赵雷是一家合资汽车 企业的技术工程师，主要 负责车间产品的质量管理 。在质量管理岗位上，赵 雷多年被评为优秀员工， 还在车间和集团的表彰会 上代表员工发言。由于工 作出色、表达能力很强， 赵雷被公司聘为兼职培训 师，负责全厂与质量相关 的培训，赵雷信心满满地 接受了这项任务。 赵雷经常在工作之余 上网收集各种课程的相关 资料和游戏活动。他希望 自己的课程内容是厚重的 、课堂气氛是活跃的，这 也是他在上学期间一直喜 欢和追求的学习感觉。 在上课时，为了展现 自己的专家角色，赵雷将 自己收集的各种理论、方 法、工具、模型全部讲给 学员。为了让学员在课堂 上表现活跃，他总是每隔 一段时间就带领学员做游 戏或活动。 没过多久，赵雷接二 连三地听到车间员工的抱 怨：他的课程理论化太强 ，脱离工作实际；课堂活 动很多，但和培训内容没 什么关系，这样的培训就 是浪费时间等。 赵雷的做法是很多培 训师的普遍工作方法。他 们准备课程的第一步是回 忆自身经验，第二步是到 网上搜索相关素材，第三 步是将所有资料整合在一 起，然后就上台讲课。当 然，有的培训师为了提高 学员的参与度，在课堂上 穿插了大量活动，却很少 考虑这些活动是否与课程 无问题不培训，解决问题的课程才是好课程。无论是企业大学的组建，还是企业培训自主化的发展，都离不开两点：其一，能解决企业绩效问题的精品课程；其二，掌握系统性课程开发方法和呈现技巧的培训师。本书围绕基于问题解决的“FAST高效课程开发模型”，结合大量实用的工具方法和企业课程开发实例，为企业能够开发出解决实际问题的课程做出了实战性指导，助力企业逐步实现“培训自主化”。本次修订不仅完善和升级了课程开发方法，而且增加和更新了课程开发实例，还修改了细节问题，增加了“本章回顾”环节。这是一本帮助培训师成长的实践手册，也是一本教你如何开发精品课程的实战指导。