好好说话:别输在不会表达上

作者简介

王维，80后草根创业者，软件工程硕士，中国社会科学院数量与技术经济研究所博士课程班研究生，中国实践教育产学研创新平台创始人，中国青年博士联盟联合创始人，国家一级企业培训师，国家注册项目管理工程师，香港费迪亚商学院委员会特邀顾问，南京市点滴阳光公益之家创始人，南京市建邺区平安志愿者协会副会长，北京育龙教育投资有限公司总经理。 《好好说话:别输在不会表达上》旨在帮助有梦想的年轻人提升表达技巧，增强社交能力，并能从中得到启示，在人生路上以智慧取胜，以思维取胜！

内容简介

把话说好，关键在于能否精准表达 一个人能否把话说得恰到好处，与说话的基本功有着十分密切的关系。如果不掌握好说话的基本功，说出来的效果就不好，听者不会完全理解你所说的话，你的表达自然也就前功尽弃。所以，要想把话说好，准确地表达出内心的想法，必须掌握说话的基本功，这样才能在与人交谈时做到清晰明了、准确无误。 话多不如话少，简洁精练才是王道 相信每个人都有这样的经历，当你走进一家商店后，总会有售货员面带微笑热情地迎上来，主动向你介绍某款新产品。对方的表达很专业，说话很流畅，从产品的性能优势到结构特点，从产品的价格优惠到售后服务，都娓娓道来。 对方连珠炮似的表达，让你插不上嘴。他“热情的演讲”使你心烦意乱，浇灭了你的购买欲望，此时你满脑子想的是如何“逃”出这家店。当然，有可能你还想买这件商品，但绝不会从这位话多的售货员那里购买。 可见，冗长的语言并不见得能将问题说清楚，简洁的语言往往更有效果，即使是据理力争也应抓住关键，简明干脆地将自己的意思表达出去。 晓磊下班路上目睹了一起交通事故，回到家后立即兴奋地告诉老婆：“刚才路上出车祸了！”他老婆听到后立即停下手中的吸尘器，问道：“什么情况？严重吗？” 于是，晓磊开始绘声绘色地描绘起来：“是一辆奥迪撞上了一个骑电动车的老头儿。那老头儿是接放学回家的孙女，横穿马路的时候被奥迪撞上了。开奥迪的是个女的，长得还挺漂亮的，可惜车技太烂了，人品也不怎么好，撞了人连一句道歉都没有，还挺傲慢的样子……” 这个时候，晓磊的老婆已经打开了吸尘器继续打扫卫生了。晓磊有些不高兴，说：“我正和你说话呢，你怎么也不注意听？！” “我这不听着呢吗！” “吸尘器声音那么大，你怎么听得见啊？” “听不听得见也没有关系啊！反正你说的也不重要。我可不想听你在那夸别的女人漂亮不漂亮，你只要告诉我车祸的结果是什么就好了。” “哦，幸亏奥迪及时刹车，那老头儿摔了一下，并不严重。” “你看！多简单的一句话，你说了那么半天，我哪有那么多时间听你说那些废话！” 晓磊老婆的话实际上说出了大多数人的心声。有时候，我们只想听结果，对方啰里啰唆说了一大串详细的过程，听了半天也不知道结果怎么样。有时候，我们只想知道问题的关键，对方却“旁征博引”说了一大堆，我们甚至听得更糊涂了。 会说话的人都知道说话的目的只有两个：告诉和说服。只要要点突出，说话越简洁越好；过于冗长的描述，容易把简单的事情复杂化。 如果你像晓磊那样，花费很长时间才说到重点，甚至说着说着跑了题，即使对方不像晓磊的老婆那样放弃倾听，也会因为听不到重点而开始眼神涣散。少说一点，突出要点，这样，对方才会记住你说的话。否则，你说再多也只能是“废话”。 某单位要精简人员，领导的两位司机需要裁掉一个。竞争上岗，是两位司机必须面临的抉择。第一位司机在领导面前说了10多分钟自己的优点，最后还补充道：“如果我还能继续开车，一定把车清洗得干干净净，出车时遵守交通规则，保证领导的安全，另外，绝不私自开车……”第二位司机仅用了几分钟的时间就结束了。他是这样说的：“无论是过去、今天还是以后，我开车时一直遵守着三条原则：第一，听得，说不得；第二，吃得，喝不得；第三，开得，使不得。” 这三条原则短小精悍，说到了领导心坎里。在领导心中，这个司机最为合适。首先，“听得，说不得”指的是，领导坐在车内通常要研究、交代一些工作，在没有正式公布之前，属于保密的范畴，司机听到后，就不能说，说出来就是泄密；其次，“吃得，喝不得”指的是，司机要经常随领导参加一些饭局，酒桌上只吃饭，绝不喝酒，从而保证领导的生命安全；最后，“开得，使不得”指的是，单位的车是专门服务于领导，领导不用车时，绝不为了自己的私事把车开出去。 现代社会节奏快，人们的时间观念强，简洁精练的说话方式是提高效率的最佳方式。那么，我们在说话时如何做到简洁精练呢？ 1.抓住关键，长话短说 抓住要点，长话短说，不讲空话，不无的放矢，不重复别人已讲过的或众所周知的俗套内容，是赢得听众的谋略。冗长的说教，满嘴的陈词滥调，没有自己独特见解的发言，只能引起听者的烦躁和厌倦。 德国著名诗人、戏剧家贝托尔·布莱希特非常讨厌那些冗长单调而没有实际意义的会议。 有一次，有人邀请他参加一个会议，他不想参加，就婉言谢绝了。哪知主办方不肯罢休，想方设法邀请他。后来，主办方找到了他最好的朋友，碍于朋友的面子，布莱希特终于答应。开会那天，布莱希特准时到达现场，悄悄坐在最后一排。工作人员看到后，硬是把他请到主席台上就座。 会议正式开始前，主办人讲了一大堆的贺词，布莱希特听着极不舒服。还好，主办人终于讲完了，并热情洋溢地宣布道：“今天我们很荣幸地请到了布莱希特先生，现在请他为大会致开幕词！” 布莱希特站起身子，走到台前。到会的记者们纷纷掏出笔和小本子，准备记录布莱希特的开幕词。让大家没有想到的是，布莱希特的致辞很简单，仅讲了“我宣布，会议现在开始”这样一句话。 台下的听众愣了3秒钟后，爆发出热烈的掌声。 布莱希特简短的开幕词为什么能赢得掌声呢？原因很简单，大家是来参加会议的，不是来听开幕词的。布莱希特简短的开幕词，说出了大家内心的想法。所以，与人交谈时，一定要抓住要点，废话尽量不说或少说，这样听众才不会烦你。 当然使用这一方法，要针对特定的对象，并不适用于所有的人。如果对方和你不熟悉，你张口就直奔主题，会给人一种唐突的感觉，交谈效果可能无法达到预期。通常而言，这种方式适用于相互比较熟悉的人。 2.话题集中，话语简明 语言表达具有时间性，不同的时间段，对讲话的要求有所不同。时间充足，话题可以相对宽泛些，语气可以相对舒缓一些；时间紧迫，话题需要集中，话语需要简明扼要。如果不顾忌时间的长短，盲目交谈，必定会影响谈话的质量。 美国前总统艾森豪威尔讲话时，非常注重时间的长短。他未就任总统前，曾担任过哥伦比亚大学的校长，经常出席集会发表演说。 有一次，他在集会上的发言排在最后，由于前面几位演讲者占用的时间太长，轮到他发言时，时间已经不多了。艾森豪威尔发现，听众已经表现出不耐烦的情绪，于是他舍弃了先前准备好的演讲内容，用简短的话语进行演讲，他说：“每一篇演说，无论是书面形式还是其他形式，都需要标点符号。今天晚上，我就是标点符号中的句号。” 艾森豪威尔话音刚落，台下的听众立刻报以热烈的掌声。事后，艾森豪威尔说：“这是我最为成功的一次演讲。” 听众给艾森豪威尔鼓掌，他自我感觉非常成功，都是有道理的。由于时间有限，听众又有些不耐烦了，如果长篇大论，很难让人接受。艾森豪威尔的演讲，具有多重意义：既对前面演讲人的进行肯定，又完成了自己的演讲任务，同时还节省了时间，赢得了听众的好感。 要想使自己的语言更加简洁，就要学会透过现象看本质，这样你说出的话才能准确、精辟、有力度。同时，要尽可能多掌握一些词语，这样在需要的时候才不会因为“词穷”而无法准确表达。当然，最重要的就是要懂得“删繁就简”，把复杂的话简单地表达出来。 一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运；一句不得体的话，也可以毁掉一个人的一生。因此，能否把握说话的技巧，对其人生成败是至关重要的。