非暴力沟通术：简单有效的高情商沟通法

作者简介

（西）皮拉尔·德·拉·托雷 西班牙心理学家，西班牙非暴力沟通研究中心创始人，非暴力沟通认证培训师。 她曾与马歇尔·卢森堡一起在美国非暴力沟通研究中心接受关于非暴力沟通的培训。 在过去的20多年里，她成功地将非暴力沟通在西班牙语国家的团体、学校、公司和其他机构中广泛传播，帮助无数人学会了非暴力沟通，实现了人际关系的改善。她目前是西班牙语国家的非暴力沟通领域的标杆人物。

内容简介

1.作者权威：作者是西班牙非暴力沟通研究中心的创始人，是西班牙世界非暴力沟通领域的标杆人物。本书汇聚了作者20余年研究与实践经验。 2.沟通是永恒的主题：本书是一本人人都需要的沟通实践指导书。暴力沟通让我们背离了人性，非暴力沟通则让我们每时每刻和自己心意相通，用不带伤害的方式化解冲突。 3.简单好用，实践性强：本书不讲复杂理论，不用晦涩的专业术语，强调实践方法，比其他非暴力沟通书籍更加简单易懂、实用好上手。 4.随书附赠“实践手册”：为读者量身打造多达30页的“实践手册”，将书中方法充分用于实际生活，手把手引导读者结合自身经历，一步步梳理、拆解沟通每个环节，解决自身沟通问题。 5.生活化的案例：本书既讲方法又讲案例，详细分析了近40个真实生活情景下的案例，关于如何勇敢说“不”、消除内疚、走出悲伤、不再生气…… 6.丰富实用的表达：提供了上百个在日常生活情境中可能出现的，与言行、情绪、需要相关的词汇和表达方式，帮助读者更好地识别事实、描述感受，表达需求，更好地践行非暴力沟通。