关键7问

作者简介

“全球教练大师”（Global Coaching Guru） “加拿大年度高管教练” 国际人力资源协会SHRM管理培训 迈克尔·邦吉·斯坦尼尔是全美民选领导力培训企业——蜡笔盒公司的创始人。作为卓越的领导力培训专家、著名主讲人迈克尔，曾荣获“加拿大年度高管教练”称号，并获得2021年Thinkers 50年度教练奖提名；值得一提的是，早在学生时代，他便获取有着“全球青年诺贝尔奖”之称的罗德奖学金(Rhodes Scholarship)。 迈克尔的作品多次霸占亚马逊畅销书排行榜，已出版的作品有商业指导和培训领域常年霸榜的《关键 7 问》（The Coaching Habit）；被管理大师《自律力》（Triggers）作者马歇尔·古德史密斯称作“伟大工作的真理”的《忙到点子上》（Do More Great Work）；曾位居亚马逊总榜亚军，并为慈善组织筹款超过400 000美元的《结束疟疾》（End Malaria）等。 他的文章也常被《快公司》（Fast Company）《金融时报》（Financial Times），以及加拿大唯一的全国性报刊《环球邮报》（The Globe and Mail）争相报道。

内容简介

真该掌握，10 分钟内 带好一个人的“提问”技能 如今，世界上关于领导力的著作如恒河沙数。各路专家或大师都认为，带人是领导力的必备技能。随着各种高管教练以摩尔定律的速度增加，这个群体难免鱼龙混杂，不少滥竽充数之徒充斥其中。 最开始向大众普及情商（emotional intelligence）概念的丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）是一名心理学家和记者。 20 多年前，他在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）发表的一篇名为《带来成果的领导力》（Leadership That Gets Results）的文章，早早地打响了研究领导力的第一枪。他认为，世界上存在 6 种基本的领导力风格。带人是其中一种，且对绩效、公司文化和公司财务表现有着“显著而积极”的影响。同时，带人也是最罕见的一种领导风格。 为什么呢？戈尔曼写道 ：“很多领导者告诉我们，在今天的高压经济中，他们没有时间来做漫长而枯燥的带人工作，没时间帮助别人成长。” 别忘了，这段话还是写于 2000 年。当时，全球化的迹象刚刚显现，电子邮件还是一种非常流行的交流工具，我们也尚未沉迷智能手机。就我自己与众多管理者的合作经验而言，我认为现在的情况变得糟糕了——我们的时间被严重地碎片化了。 尽管现在人人都把“带人”挂在嘴上，但能做到的却没有几个。就算有的领导者真的花了时间来带人，效果也并不显著。 也许，你尚未学会带人 有可能你已经接受过某种关于如何带人的培训。根据 2006 年Blessing White 领导力发展公司的研究，73% 的管理者都接受过某种形式的带人培训。从数据上看，情况并没有想象中那么糟糕。但是，那些带人培训的效果似乎不尽如人意。实际上，只有 23% 的“被带”人认为，自己的工作绩效或工作满意度得到了显著提升。10% 的人甚至认为自己被“带”出了负面效果。（你能想象你的下属和你说这样的话吗？——“我期待你带完我之后，我会变得更加困惑和消极。”） 总而言之，很可能你尚未学会带人或者你的带人方式有些问题。 至于你为什么没有从之前的带人培训中有所收获，我猜至少有3 个原因 ： ？培训可能太过理论化、复杂化，与你的实际工作相脱离，甚至有点无聊。 ？就算培训内容很吸引人，你可能也没有太多时间来思考应如何把新学的知识和观点运用到工作中，来获得它带来的不同成果。当你回到工作中，发现自己仍然无力改变现状，碰了几个钉子后，你很快又回到了之前的状态。 ？“少给点建议，多提点问题”，实践起来的难度比想象中要高得多。多年来，你一直在给下属提建议和打气加油，公司还认为你（提建议的行为）“带来了价值”。 但当你从“给建议”转变到“提问题”时，你和下属之间的对话会变得更冗长，你或许会感觉自己对你们之间的对话丧失了控制权（这是事实，我们管这叫“授权”），甚至还会怀疑自己是否已经失去了作为领导者 / 管理者的作用。 1. 彻底扫清 3 大常见带人误区” 在日常工作中收获奇效 2. 团队成员离了你就不出成果，没有耐心地带人？ 工作进度总被杂事打断，没有精力地带人？ 丧失工作目标感和价值感，没有意义地带人？ 本书将提供简单实用的带人工具和方法，帮助忙到焦头烂额的你在10 分钟甚至更短的时间内高效带人。 3. 带人＆提问的科学 、带人＆提问的艺术、带人＆提问进修课，培养好奇心，进而打造你专属的带人习惯！