旅游景区服务与管理

作者简介

刘英，辽宁大连人，任教于大连职业技术学院旅游与酒店管理学院，辽宁师范大学教育学硕士，曾在旅游企业工作十余年，并在甘井子区文化和旅游局挂职锻炼一年。主要研究方向为职业教育、旅游产业以及旅游文化等。多次主持或参与市级以上科研课题，曾在国内外杂志上发表10余篇论文，曾编写《旅游英语》、《导游实务》等五本教材。

内容简介