拆解问题的技术(让工作学习人生难事变简单的30张思考图表)

作者简介

赵胤丞，美国霍特国际商学院（世界排名27位）MBA，目前是一名自由讲师，专为企业、学校、机关单位进行员工培训，是思维导图法、项目管理、企业内训领域的专家。

内容简介

1-1 没有拆解的人生，只会原地打转 拆解问题的技术，是你学习、生活与职业生涯必备的 关键技能。 以下的问题你曾经听过吗？ A君：目标设定好了，怎么一直都没有实现呢？ B君：我的问题就是一直卡关，根本不知道怎么开始。 C君：计划做是做了，但总是没办法依照计划完成。 这些对话可能是事实，也可能只是职场中闲聊的抱怨 ，但无论哪一种对话，里面都包含了一种心情： 我希望让自己变得更好，希望突破困难，解决问题， 只是方法上总不得要领。 以上这些话都是我们的求救信号！发出求救信号就是 因为目前某件事已经对我们造成困扰，阻碍我们向前一步 。我们都希望自己能够生活得更舒适，去追求更高的理想 ，那么就必须把干扰因素排除掉。 只是我们常常在拆解问题的方法上不得要领，而现有 的方法不断让我们深陷泥淖，不知道该如何脱身。 ·不拆解问题，就不会从中学到经验 很多朋友遇到的减肥问题就是很生动的一个例子，“ 少吃多运动”这句话大家估计听到耳朵快长茧了，健康的 方法其实大家都知道，但为何仍有不少人被这件事困扰， 并且在这个问题上重蹈覆辙呢？ 我看过亲朋好友有段时间因为每天山珍海味、胡吃海 塞而发福，有一阵子又因为缩衣节食而变瘦，如此不断循 环，这说明问题并没有得到根本的解决，还不断重新上演 ，每每问他怎么又要减肥了，就会听到“没办法呀”“哎 哟，你不知道”之类的话。 这时候，我就会思考：究竟是什么原因造成我们不断 在问题当中循环而无法解脱？ 正如大部分组织、企业会在每一年年中或年底回顾检 视这一阶段的表现一样，个人也常常会选择在年底这个时 间点，通过回顾来厘清这一年做了什么事情。 这样做当然很重要，但只是回顾过去并没有用： 必须知道自己在哪里发生问题，然后彻底“拆解问题 ”，才能真正学到经验，不会在未来又犯类似的错。 正如圣哲苏格拉底曾说过：“没有经过反省的人生是 不值得活的。”如果对于问题只是问问，不彻底拆解，就 很难从同样的问题中解脱出来。 ·不拆解工作，资历深也只是原地打转 很多朋友常常来询问我与职业生涯选择有关的建议， 有的希望换个行业，有的希望换下环境，但都语气犹豫彷 徨，流露出隐晦的试探。 我能理解这样的不安心理，所以我会看情况请教对方 两个关键问题： ·你过去这段时间的工作做了些什么？ ·你希望自己未来能够过上什么样的生活？ 为什么要先问他工作时做了些什么呢？因为工作的时 间长度不一定能够转换为实力，甚至也不一定代表资历的 累积，如果在工作时未曾经常拆解问题，找出方法，那么 工作再久，往往也只是一段经历痕迹罢了。 就像我朋友公司招募会计，原先设定是三年工作经验 ，结果一在人才市场开启征才，居然有资历超过十年甚至 二十年的资深会计也来投递简历。然而面谈完之后，他发 现这些资深会计的工作模式跟工作内容数十年几乎都没有 变过，不像会计而更像出纳，所以无法匹配上公司会计岗 位的需求。 拆解工作，找到问题，才是成长与改变的开始。 P14-16 当下，世界已进入VUCA 时代，技术爆炸式发展，处理同样问题所需的流程、工具与方法不断变化，用过去的经验来解决新问题很可能完全无效，或者无法得出适合时代所需的理想答案。 技能和经验在VUCA时代的价值正变得越来越小，可以说，这是一个没有法则的时代，无论菜鸟还是老人，都必须依靠自己的全新探索和勇敢尝试来为这个“没有过往模式”的世界重新建立新规，学会“自己解决问题”比以往任何时代都更加重要，而其中的关键是学会将问题拆解为具体的可执行的步骤。 只要懂得拆解的技术，不管遇到的是工作、学习还是人生的任何难题，你都能轻易找到突破口，一击即中。 ？拆解问题：不是套用成功经验，而是先拆解自己 ？第一性原理：找出真正不能改变的，并从所有可变中突破 ？创新的支点：不是直觉灵感，而是拆解出现实洞见 ？做与不做：不是热血冲动，而是选择上佳现实解答 ？以终为始：不是拆解眼前问题，而是朝向zui终问题 ？决定次序：不是什么都做，而是决定高效流程