高管教练心理学

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阶段1：进场与签约 进场 你可能以为签约是教练 流程的第一步，但在真的谈 到合约之前，通常还需要经 过一次详细的初步演习。如 今，教练服务的购买者或赞 助方已经有了一套越来越严 格的做法，以确定教练的品 质和可信度，并提高教练、 客户和组织三方之间的契合 度。他们也会给客户提供机 会，让他们多约见几个教练 ，以看看客户能和谁产生“ 人际化学反应”。 在教练和未来客户的早 期接触中，双方心中都会存 在类似的疑问，比如：“我 能接受和这个人共事吗？” 或“与此人相处，我有何感 受？”客户可能好奇，跟教 练在一起，他们是否能感到 安全，教练会不会挑战性太 强或挑战性不够。他们必定 还想要了解，教练看上去是 否能理解他们，是否明白他 们的困境、担忧和挑战。那 些注重结果的高管还会热衷 于确定教练是否有经验、是 否务实，能不能使用日常商 务语言进行交流，而不是使 用管理发展领域或心理学方 面的术语。 作为一名教练，你要评 估客户的准备度和动机，提 供关于教练工作过程的信息 ，并着手理清教练工作的目 标和可能的重点。有些教练 会采用一种相当实用的、不 干涉的方式，让这个过程自 然而然地发展。还有一些人 则认为这是一个机会，可以 向客户展示“如果我们一起 工作，会是什么样子”。在 后一种情况下，这初次的会 面就不再局限于信息交换， 而是包含了一些实际教练工 作的成分。这样做的好处是 ，你可以看到客户对你所用 的方法有何反应，而客户也