从定位到传播(引爆移动互联网的运营法则)

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3.新媒体传播法则：从单向宣传向社交互动升维 低维的传播法则主要以单向的广告宣传为主，通 过传统媒体大面积的广告覆盖，以至于广告界流传着 一句话：我知道有一半的广告费是浪费的，但我不知 道是哪一半。 高维的传播法则是新媒体传播法则，是基于社交 平台上多向互动的法则，通过微博、微信、论坛等社 交平台与客户互动沟通，把品牌信息巧妙地传递给客 户。通过故事传播、场景传播、内容互动、活动互动 等方式与客户亲密沟通，让客户主动传播品牌信息， 扩大品牌影响力。大互联的社交时代，传统广告不再 具有魔力，新媒体互动传播才是关键点，每个企业都 应善于使用社会化媒体。 你可以用新媒体传播的高阶思维，去打击单向广 告的低阶思维。当你的竞争对手还停留在传统广告思 维时，你可以思考如何布局新媒体传播矩阵，用新媒 体传播思维去降维打击。新媒体传播的相关内容，将 在本书的第五章中详细解读。 4.社群法则：从“流量”向“关系”升维思考 流量价格日益提升的时代，你需要从流量思维转 化到关系思维，从经营流量到经营社群。流量很重要 ，但关系更重要。移动互联网促进了人与人的自由连 接，以及人与品牌的自由连接，品牌与客户的距离越 来越近，关系越来越平等。 低维的运营法则是通过投入成本来获得大流量， 用金钱买流量，随着流量价格的增长，成本越来越高 ，利润也就变得越来越薄。同时流量还依托于平台， 比如电商平台，这意味着对流量依赖的背后即是对电 商平台的依赖。再比如你会投入资金做百度竞价，当 你的业绩额80％是由百度竞价而来时，你会愈发依赖 它，伴随着竞价成本越来越高，你的利润将会越来越 薄。其他的电商平台也是如此。 高维的运营法则是打造客户社群，与客户形成社 群关系。用关系把一群客户圈住，用社群把流量留住 ，基于社群基础开发商业价值。 当你拥有自己运营的商业社群时，你不再需要依 托于流量。你可以用社群的高阶思维去打击流量思维 ，打击那些还在喝着流量毒药的低阶竞争对手。 直播电商女王张大奕就是这么做的，她通过微博 分享穿衣搭配知识，吸引一批粉丝，通过直播方式与 粉丝互动，形成黏性，打造属于自己的社群。张大奕 淘宝店上的产品，上线不到3分钟就可销售一空，比 起那些还在苦苦研究着关键词、直通车、坑位等流量 思维级别的竞争对手，完全高出一个段位。而关于社 群运营的相关内容，将在本书的第九章中详细剖析。 5.共享平台法则：从个体向平台生态升维 用一个例子来解释平台思维：当你还在为一单运 客生意守在火车站时，别人已创办起的士公司；当你 还在为争夺的士公司市场份额时，滴滴、优步等出行 平台早已另辟蹊径，打开全新的出行市场。 低维的